LogoDokumentasi CloudEdge App
LogoDokumentasi CloudEdge App
Situs Web - Beranda

Mulai

Dokumentasi

Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Produk

Kamera Steker Listrik
Bel Pintu
Kamera Baterai
Kamera 4G
Masalah Perangkat Keras
Masalah Gambar
Pemutaran Lokal
Bagaimana kamera menyimpan rekaman?Apakah kamera mendukung rekaman sepanjang hari?Bagaimana cara memilih kartu Micro SD?Bagaimana cara mengubah durasi rekaman?Apa yang harus dilakukan ketika kapasitas kartu SD tidak mencukupi?Bagaimana cara mendapatkan file video?Mengapa pemutaran lokal menunjukkan tidak ada kartu SD setelah memasang satu?Mengapa kartu SD tidak menyimpan rekaman?Mengapa tidak ada file yang direkam pada hari itu?Tidak dapat merekam setelah memformat kartu SD beberapa kali?Mengapa halaman Pesan hanya menampilkan tangkapan layar alarm?Mengapa timeline rekaman tidak kontinu?Bagaimana menghapus rekaman pemutaran lokal?
Deteksi Gerakan
Koneksi Jaringan
Pembelian Lalu Lintas
Monitor Bayi

Aplikasi & Layanan

Pengalaman Fungsi Aplikasi
Akun
Langganan Berbayar

Panduan Pengguna

Pertanyaan yang Sering DiajukanKamera 4GPemutaran Lokal

Tidak dapat merekam setelah memformat kartu SD beberapa kali?

Mengatasi masalah kompatibilitas kartu SD yang persisten

Jika Anda telah mencoba memformat kartu Micro SD beberapa kali tetapi kamera masih tidak dapat merekam, ini menunjukkan masalah kompatibilitas dengan kartu tersebut.

Solusi

Ganti kartu Micro SD saat ini dengan yang baru yang memenuhi semua persyaratan.

Memilih Kartu yang Kompatibel

Saat memilih kartu pengganti, pastikan memenuhi spesifikasi berikut:

  • Kapasitas maksimum: 128GB
  • Sistem file: format FAT32
  • Merek: produsen terpercaya (SanDisk, Samsung, Kingston, dll.)
  • Kelas kecepatan: Kelas 10 atau lebih tinggi direkomendasikan

Untuk panduan rinci, lihat panduan Cara memilih kartu Micro SD.

Catatan Penting

Beberapa kartu SD, bahkan dari merek terkenal, mungkin memiliki masalah kompatibilitas dengan model kamera tertentu. Jika masalah terus berlanjut dengan kartu baru, hubungi dukungan pelanggan untuk bantuan.

Mengapa tidak ada file yang direkam pada hari itu?

Memahami ketersediaan rekaman dan pemilihan tanggal

Mengapa halaman Pesan hanya menampilkan tangkapan layar alarm?

Aktifkan perekaman video dengan instalasi kartu SD

Daftar Isi

Solusi
Memilih Kartu yang Kompatibel
Catatan Penting