Kamera nereaguje při skenování QR kódu na obrazovce telefonu?

Pokud kamera nereaguje při skenování QR kódu během nastavení, vyzkoušejte tato řešení:

Kroky pro řešení problému

1. Poslouchejte potvrzení - Po úspěšném naskenování kamera přehraje zvukový signál.

2. Zkontrolujte kontrolku - Naskenujte QR kód, když kontrolka kamery pomalu bliká červeně (přibližně jednou za sekundu).

3. Upravte vzdálenost a úhel:

   • Držte obrazovku telefonu 15-20 cm od objektivu kamery
   • Vyzkoušejte různé úhly a vzdálenosti
   • V případě potřeby se přibližte nebo oddalte

4. Zajistěte viditelnost QR kódu:

   • Nezakrývejte QR kód na obrazovce telefonu prsty
   • Ujistěte se, že je QR kód zobrazen úplně
   • Zkontrolujte, zda je jas obrazovky dostatečný

5. Kontaktujte podporu - Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, kontaktujte zákaznický servis značky a požádejte o pomoc.