LogoCloudEdge App Dokumentation
LogoCloudEdge App Dokumentation
Hjemmeside - Forside

Kom i gang

Dokumentation

Hjælpecenter

Ofte stillede spørgsmål

Produkter

Strømstik kamera
Dørklokke
Batterikamera
4g kamera
Hardwareproblemer
Sådan slukkes arbejdsindikatorenBetydning af arbejdsindikatorerFølger der en strømadapter med ved køb af kamera?Specifikationer for strømadapterHvorfor kan kameraet ikke oplades?Hvorfor virker solpanelet ikke?Understøtter kameraet tredjepartssolpaneler?Hvordan forbedres batterilevetiden ved hurtig batteriforbrug?Hvorfor er der forsinkelse i pan tilt-rotationHvorfor fejlfungerer pan tiltKan kameraet ikke tændes?Hvorfor er der ingen lyd i realtidsskærmen?Sådan justeres kameraets højttalervolumenEr der ingen lyd fra alarmsirenen og tovejsintercom?Sådan ændres kameraets tidszoneHvordan skiftes til 12-timers format?Kan jeg oprette forbindelse til WiFiUnderstøtter I ONVIF eller RTSP?
Billedproblemer
Lokal afspilning
Bevægelsesdetektering
Netværksforbindelser
Trafikkøb
Babyalarm

App og tjenester

App funktionsoplevelse
Konto
Betalt abonnement

Brugervejledning

Ofte stillede spørgsmål4g kameraHardwareproblemer

Hvorfor er der ingen lyd i realtidsskærmen?

Fejlfinding af lydproblemer under live visning på 4G-kameraer

Spørgsmål

Hvorfor kan jeg ikke høre lyd, når jeg ser mit kameras live feed?

Svar

Hvis du oplever ingen lyd under realtidsvisning, skal du tjekke disse to almindelige årsager:

1. Lydvolumen og afstand

Problem: Mikrofoner kan muligvis ikke detektere lyd under 55dB.

Forståelse af begrænsningen:

  • Kameraets mikrofon har en følsomhedstærskel
  • Lyde lavere end 55dB bliver muligvis ikke opfanget
  • Afstand fra lydkilden påvirker volumen betydeligt

Løsninger:

  • Sørg for at lydkilden er høj nok til at overstige 55dB
  • Placer kameraet tættere på områder, hvor du vil høre lyd
  • Test med højere lyde for at verificere mikrofonfunktionalitet
  • Normal samtale er typisk 60-70dB, hvilket bør detekteres

2. Tjek højttalerkontakt

Problem: Højttaleren kan være deaktiveret i appen.

Løsning:

  1. Åbn realtidsvisningsskærmen
  2. Se i nederste venstre hjørne af brugerfladen
  3. Find højttalerikonet
  4. Verificer at højttalerikonet er aktiveret (ikke slået fra/overstreget)
  5. Tryk på højttalerikonet for at tænde lyden, hvis den er deaktiveret

Lydniveaureference

Til kontekst er her almindelige lydniveauer:

  • Hvisken: 30dB (detekteres muligvis ikke)
  • Normal samtale: 60-70dB (bør detekteres)
  • Høj samtale: 75-80dB (tydeligt detekteret)
  • Råb: 85dB+ (meget tydeligt)

Fejlfindingstrin

  1. Aktiver højttaler: Tjek at højttalerkontakten er tændt
  2. Test med høj lyd: Lav en høj støj nær kameraet for at teste
  3. Tjek netværk: Dårligt netværk kan forårsage lydforsinkelse eller frafald
  4. Genstart app: Luk og genåbn appen
  5. Tjek telefonvolumen: Sørg for at din telefons medievolumen er oppe

Relaterede artikler

  • Juster højttalervolumen - Ændring af volumenniveauer
  • Ingen lyd fra alarm/intercom - Tovejslydproblemer

Kan kameraet ikke tændes?

Fejlfindingstrin når dit 4G-kamera ikke vil tændes

Sådan justeres kameraets højttalervolumen

Trin til at ændre højttalervolumenindstillinger på dit 4G-kamera

Indholdsfortegnelse

Spørgsmål
Svar
1. Lydvolumen og afstand
2. Tjek højttalerkontakt
Lydniveaureference
Fejlfindingstrin
Relaterede artikler