LogoCloudEdge App Dokumentation
LogoCloudEdge App Dokumentation
Hjemmeside - Forside

Kom i gang

Dokumentation

Hjælpecenter

Ofte stillede spørgsmål

Produkter

Strømstik kamera
Dørklokke
Batterikamera
4g kamera
Babyalarm
Netværksforbindelser
Bevægelsesdetektering
Billedproblemer
Hvorfor er billedet sløret og uklart?Hvorfor er billedet sløret og uklart?Displayskærmen viser intet billede efter langvarig brugDisplayskærmen viser intet billede efter langvarig brugSkærmen fryser efter længere tids brugSkærmen fryser efter længere tids brugHvorfor er sort/hvid-billederne delvist lyse om natten?Hvorfor er sort/hvid-billederne delvist lyse om natten?
Afspilningsgalleri
Hardwareproblemer

App og tjenester

App funktionsoplevelse
Konto
Betalt abonnement

Brugervejledning

Ofte stillede spørgsmålBabyalarmBilledproblemer

Hvorfor er sort/hvid-billederne delvist lyse om natten?

Løsninger på problemer med infrarød overeksponering om natten

Hvis din babymonitor viser delvist lyse eller overeksponerede områder i sort/hvid-tilstand om natten, skyldes det typisk infrarød strålereflektion og -koncentration.

Forståelse af problemet

Kameraet bruger infrarød (IR) belysning til nattesyn, hvilket gør det muligt at optage billeder i fuldstændig mørke. Når IR-stråler reflekteres fra nærliggende overflader, kan de dog skabe lyse pletter eller overeksponerede områder i billedet.

Hovedårsag: infrarød reflektion

Inden for kameraets 2-meters synsområde bør der ikke være forhindringer eller vægge, ellers vil infrarøde stråler samles her og forårsage overeksponering.

Hvorfor sker dette:

  • IR-stråler udsendt af kameraet reflekteres fra nærliggende overflader
  • Koncentreret IR-lys reflekteres tilbage i kameralinsen
  • Kameraets sensor bliver overvældet af det reflekterede lys
  • Resultatet er klare hvide pletter eller delvist overeksponerede områder

Løsning: hold fri plads

For at forhindre infrarød overeksponering skal du sikre korrekt kameraplacering:

Afstandskrav:

  1. Hold mindst 2 meters (6,5 fod) fri plads foran kameraet
  2. Undgå at rette kameraet direkte mod vægge eller store genstande
  3. Fjern eventuelle forhindringer inden for kameraets synsfelt
  4. Sørg for, at kameraet ikke er monteret i hjørner med udsigt til nærliggende vægge

Tips til optimal placering:

  • Monter kameraet med åben plads foran
  • Ret kameraet væk fra vægge og reflekterende overflader
  • Placer det til at overskue hele rummet i stedet for at fokusere på hjørner
  • Undgå områder med hvide eller meget reflekterende overflader direkte i synsfeltet

Test af placeringen:

  1. Installer kameraet på det ønskede sted
  2. Skift til nattesyn-tilstand
  3. Kontroller for lyse pletter eller overeksponering
  4. Juster kameravinkel eller -position om nødvendigt
  5. Verificer billedkvalitet efter omplacering

Yderligere overvejelser

Reflekterende materialer at undgå:

  • Hvide vægge eller lofter (inden for 2 m)
  • Spejle eller glasoverflader
  • Blanke møbler eller dekorationer
  • Metalliske genstande eller skinnende overflader

Alternative løsninger:

  • Juster kameraets monteringshøjde
  • Skift kameraets betragtningsvinkel
  • Brug et andet monteringssted
  • Sørg for, at rummet har nogen dybde i kameraets synsfelt

Hvornår skal du søge support

Hvis overeksponeringsproblemet fortsætter efter justering af kameraplacering:

  • Kameraet kan have problemer med IR LED-intensitet
  • Hardwarekalibrering kan være nødvendig
  • Kontakt kundeservice for teknisk assistance
  • Overvej garantiservice, hvis kameraet er defekt

Skærmen fryser efter længere tids brug

Fejlfindingstrin til skærmproblemer på babyalarm

Hvorfor er sort/hvid-billederne delvist lyse om natten?

Løsninger på problemer med infrarød overeksponering om natten

Indholdsfortegnelse

Forståelse af problemet
Hovedårsag: infrarød reflektion
Hvorfor sker dette:
Løsning: hold fri plads
Afstandskrav:
Tips til optimal placering:
Test af placeringen:
Yderligere overvejelser
Reflekterende materialer at undgå:
Alternative løsninger:
Hvornår skal du søge support