CloudEdge App Dokumentation

CloudEdge App Dokumentation

Hjemmeside - Forside

Kom i gang

Hjælpecenter

Ofte stillede spørgsmål

Produkter

Strømstik kamera

Netværksforbindelser

Bevægelsesdetektering

Lyd- og visuel alarm

Billedproblemer

Afspilningsteater

Hvordan gemmer kameraet optagelser?Understøtter kameraet døgnoptagelse?Hvordan vælger man et Micro SD-kort?Hvordan ændrer man optagelsesvarigheden?Hvad gør man, når den tilgængelige kapacitet på Micro SD-kortet er utilstrækkelig?Hvordan får man videofiler?Hvorfor viser lokal afspilning en meddelelse uden SD-kort efter installation af et Micro SD-kort?Hvorfor gemte Micro SD-kortet ingen optagelser?Hvorfor viser lokal afspilning meddelelsen 'Ingen optagede filer den dag'?Forsøgte at formatere Micro SD-kortet flere gange, men kan stadig ikke optage?Hvorfor viser siden 'Beskeder' kun skærmbilleder af alarmer?Hvorfor er optagelsestiden på siden 'Beskeder' kun 6 sekunder?Hvorfor er optagelsestidslinjen diskontinuerlig/tom i midten?Hvordan sletter man lokale afspilningsoptagelser?Kan ikke finde cloud-afspilningsvideo efter aktivering af 'cloud-lagring'?Hvordan kan cloud-afspilningsvideoer gemmes lokalt?Hvordan sletter man cloud-afspilningsvideoer?

Hardwareproblemer

App og tjenester

App funktionsoplevelse

Betalt abonnement

Brugervejledning

Ofte stillede spørgsmål Batterikamera Afspilningsteater

Kan ikke finde cloud-afspilningsvideo efter aktivering af 'cloud-lagring'?

Fejlfinding af problemer med adgang til cloud-videoer

Der er to fejlfindingstrin:

Hvis meddelelsen viser "Ingen cloud-afspilningsvideoer på den dato", skal du bekræfte, om der findes alarmposter for den valgte dato.
Svagt netværkssignal kan forårsage fejl ved upload af video til cloudnet. Kontroller venligst den aktuelle netværkssignalstyrke.

Hvordan sletter man lokale afspilningsoptagelser?

Slet optagelser fra SD-kortlagring

Hvordan kan cloud-afspilningsvideoer gemmes lokalt?

Download cloud-optagelser til din enhed