LogoCloudEdge App Dokumentation
LogoCloudEdge App Dokumentation
Hjemmeside - Forside

Kom i gang

Dokumentation

Hjælpecenter

Ofte stillede spørgsmål

Produkter

Strømstik kamera
Netværksforbindelser
Bevægelsesdetektering
Billedproblemer
Hvorfor er billedet sløret og uklart?Hvorfor er billedet sløret og uklart?Hvorfor er sort-hvid billeder delvist lyse om natten?
Afspilningsteater
Hardwareproblemer
Dørklokke
Batterikamera
4g kamera
Babyalarm

App og tjenester

App funktionsoplevelse
Konto
Betalt abonnement

Brugervejledning

Ofte stillede spørgsmålStrømstik kameraBilledproblemer

Hvorfor er billedet sløret og uklart?

Løsninger til slørede billeder forårsaget af linseproblemer

Hvis dit kameras billede er sløret eller uklart, kan det være relateret til linsens tilstand. Her er de vigtigste årsager og løsninger:

Rengør linseoverfladen

Linseoverfladen er snavset, rengør den manuelt.

Rengøringstrin:

  1. Sluk kameraet
  2. Brug en blød, fnugfri mikrofiberklud
  3. Tør linsen forsigtigt af med cirkulære bevægelser
  4. Undgå at bruge aggressive kemikalier eller slibende materialer
  5. Fjern fingeraftryk, støv eller snavs

Håndter linsetåge

Det kan skyldes tåge inde i linsen. Dette kan ske, når fugt fanges inde i kamerahuset.

Løsninger:

  1. Tørringsmetode: Placer kameraet i et godt ventileret og tørt miljø i et par dage
  2. Forebyggelse: Installer kameraet på steder med stabil temperatur og lav luftfugtighed
  3. Silicagel: Overvej at placere silicagelpakker nær kameraet (kun udendørsmodeller)

Hvornår skal du kontakte support

Hvis der ikke er nogen forbedring efter at have prøvet ovenstående løsninger, skal du kontakte mærkets kundeservice efter salg for hjælp. Problemet kan kræve:

  • Professionel rengøring
  • Linseskift
  • Hardwarereparation

Hvorfor er billedet sløret og uklart?

Løsninger til slørede eller uklare billeder relateret til indstillinger og netværk

Hvorfor er sort-hvid billeder delvist lyse om natten?

Løsninger til infrarød overeksponering i natsynstilstand

Indholdsfortegnelse

Rengør linseoverfladen
Rengøringstrin:
Håndter linsetåge
Løsninger:
Hvornår skal du kontakte support