LogoCloudEdge App Dokumentation
LogoCloudEdge App Dokumentation
Hjemmeside - Forside

Kom i gang

Dokumentation

Hjælpecenter

Ofte stillede spørgsmål

Produkter

Strømstik kamera
Netværksforbindelser
Bevægelsesdetektering
Hvorfor har kameraet ingen alarmregistrering?Hvorfor modtager jeg hyppige alarmer, når der ikke er bevægende objekter i videoen?Hvorfor er der forsinkelse i optagelsen?Hvorfor kan kameraet ikke optage dyr eller køretøjer?Hvorfor modtager min telefon ingen push-beskeder?
Billedproblemer
Afspilningsteater
Hardwareproblemer
Dørklokke
Batterikamera
4g kamera
Babyalarm

App og tjenester

App funktionsoplevelse
Konto
Betalt abonnement

Brugervejledning

Ofte stillede spørgsmålStrømstik kameraBevægelsesdetektering

Hvorfor modtager min telefon ingen push-beskeder?

Fejlfinding af push-notifikationsproblemer

Hvis bevægelsesdetektering fungerer normalt, men du ikke modtager nogen push-notifikationer på din telefon, skal du kontrollere følgende indstillinger:

Kontrollér at push-beskeder er aktiveret

Kontrollér, at "push-beskeder" ikke er deaktiveret i dit kamera eller dine app-indstillinger. Sørg for, at push-notifikationer er slået til.

Kontrollér app-tilladelser

Bekræft, at din enhed ikke har begrænset app'ens tilladelser. App'en har brug for korrekte notifikationstilladelser for at kunne sende advarsler.

iOS-enheder

Gå til Indstillinger > Notifikationer > [App-navn], og sørg for, at notifikationer er aktiveret.

Android-enheder

Gå til Indstillinger > Apps > [App-navn] > Notifikationer, og sørg for, at notifikationer er aktiveret og ikke begrænset.

Hvorfor kan kameraet ikke optage dyr eller køretøjer?

Aktivér registrering af ikke-menneskelige objekter

Billedproblemer

Ofte stillede spørgsmål om billedkvalitetsproblemer

Indholdsfortegnelse

Kontrollér at push-beskeder er aktiveret
Kontrollér app-tilladelser
iOS-enheder
Android-enheder