CloudEdge App Datenschutzrichtlinie

Aktualisiert: 1. Juli 2025

Gültig ab: 1. Juli 2025

Version: Juli 2025

Betreiber: Hangzhou Meari Technology Co., Ltd.

Registrierter Sitz: Gebäude 4, Nr. 825 Ruquan Road, Changhe Street, Binjiang District, Hangzhou City, Provinz Zhejiang

Kontaktinformationen

• Kundendienst: 0571-56565099 oder [email protected]
• Datenschutzbeauftragter: [email protected]

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1. Datenerfassung und -verwendung

Die Anwendung erfasst folgende Arten von personenbezogenen Daten:

Vom Benutzer bereitgestellte Informationen

• Kontodaten (Benutzername, E-Mail, Telefonnummer, Anmeldedaten)
• Feedback-Inhalte (Problembeschreibungen, Sprachnachrichten)

Automatisch erfasste Informationen

• Geräteinformationen (MAC-Adresse, IP, Betriebssystemversion, App-Version)
• Nutzungsinformationen (Zugriffe, Klicks, Download-Protokolle)
• Protokollinformationen (Sprache, Netzbetreiber, Zugriffszeit)
• Standortinformationen (bei aktivierten Standortdiensten)
• Kamera-/Mikrofondaten (nur während aktiver Benutzeraktion)

Smart-Device-bezogene Informationen

• Grundlegende Geräteinformationen (Name, ID, Firmware-Version, WiFi-Signalstärke)
• Geräteberichtsinformationen (von der Kamera aufgenommene Bilder/Videos)
• Gerätealarm- und Protokollinformationen

2. Zweck der Datenverarbeitung

• Bereitstellung angeforderter Produkte und Dienstleistungen
• Verbesserung von Produktfunktionen und Sicherheit
• Versand von nicht-werblichen administrativen Mitteilungen
• Einhaltung rechtlicher Anforderungen

3. Schutz von Minderjährigen

CloudEdge bietet keine Dienste für Kinder unter 14 Jahren an; Minderjährige über 14 Jahre sollten den Dienst unter Anleitung eines Erziehungsberechtigten nutzen.

4. Datenweitergabe und -übertragung

Auftragsverarbeitung

• Abschluss von Vertraulichkeitsvereinbarungen mit technischen Dienstleistungspartnern
• Klare Definition von Verarbeitungsumfang und -dauer

Weitergabeumfang

• Drittanbieter (Zahlung, Datenanalyse, Kundensupport usw.)
• SDK-Partner (Push-Benachrichtigungen, Statistiken, Zahlungen usw.)
• Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen

Übertragungsgrundsätze

• Erfordert ausdrückliche Zustimmung oder Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
• Benutzer müssen bei Fusionen/Übernahmen benachrichtigt werden

5. Datensicherheit

Technische Maßnahmen

• Physischer, administrativer und technischer Mehrschichtschutz
• Datenverschlüsselung bei Übertragung und Speicherung
• Zugangsauthentifizierungs- und Autorisierungsmechanismen

Administrative Maßnahmen

• Positionsbasiertes Verantwortungssystem
• Datenschutzschulung für Mitarbeiter
• Zugriffsberechtigungskontrollen

Behandlung von Sicherheitsvorfällen

• Rechtzeitige Benachrichtigung per E-Mail, Telefon, Push-Benachrichtigung
• Ergreifen von Abhilfemaßnahmen gemäß Notfallplänen
• Meldung an Aufsichtsbehörden

6. Datenspeicherung

Speicherort

• In China erfasste Daten werden innerhalb Chinas gespeichert
• Grenzüberschreitende Übertragung erfordert vorherige Zustimmung

Speicherdauer

• Aufbewahrung für den kürzesten zur Zweckerreichung erforderlichen Zeitraum
• Vernichtung oder Anonymisierung nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist
• Bestimmte gesetzliche Anforderungen können den Zeitraum verlängern

7. Benutzerrechte

Benutzer können folgende Rechte ausüben (über "Mein > Hilfe & Feedback" oder [email protected]):

• Abfrage und Zugang zu personenbezogenen Daten
• Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten
• Löschung personenbezogener Daten (innerhalb von 15 Werktagen bearbeitet)
• Einschränkung der Datenverarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf der Einwilligung (über "Mein > Einstellungen > Datenschutzrichtlinienverwaltung")
• Kontolöschung (Benutzerdaten werden innerhalb von 15 Werktagen vernichtet)

Situationen, in denen wir nicht antworten können

• Im Zusammenhang mit gesetzlichen Verpflichtungen
• Bei Angelegenheiten der nationalen Sicherheit oder des öffentlichen Interesses
• Im Zusammenhang mit strafrechtlichen Ermittlungen, Verfahren oder Vollstreckungen
• Schutz erheblicher berechtigter Interessen
• Geschäftsgeheimnisse
• Anfragen, die technische und kostenmäßige Kapazitäten übersteigen

8. Schutz von Daten verstorbener Benutzer

Nahe Angehörige können Rechte auf Zugang, Kopie, Berichtigung und Löschung ausüben (sofern der Benutzer zu Lebzeiten nichts anderes verfügt hat).

9. Richtlinienänderungen

• Wesentliche Änderungen werden deutlich mitgeteilt
• Fortgesetzte Nutzung bedeutet Zustimmung
• Frühere Versionen werden zur Referenz archiviert

10. Anwendbares Recht

• Es gilt das geltende Recht der Volksrepublik China
• Streitigkeiten werden bei Gerichten am tatsächlichen Geschäftssitz von CloudEdge eingereicht

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Anhang: Liste der App-Berechtigungen

Android-sensible Berechtigungen

1. CAMERA - QR-Code-Scannen, Foto-Upload, Videoaufnahme
2. ACCESS_FINE_LOCATION - WiFi/Bluetooth-Geräte-Netzwerkkonfiguration
3. ACCESS_COARSE_LOCATION - Wie oben
4. RECORD_AUDIO - Sprechanlage, Nachrichten, Türklingelanrufe
5. READ/WRITE_EXTERNAL_STORAGE - Fotoalbum-Zugriff und -Speicherung

iOS-sensible Berechtigungen

• Kamera-, Standort-, Mikrofon-, Fotoalbum-Berechtigungen
• Verwendung wie bei der Android-Version

Reguläre Berechtigungen

• Bluetooth-, Netzwerk-, WiFi-, Benachrichtigungsberechtigungen
• Gerätekennungen, Taschenlampe, Audioeinstellungen usw.

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Drittanbieter-SDK-Freigabeliste

Zahlungsdienste

• Alipay SDK: Teilt Geräteinformationen, App-Liste

Soziale Medien

• WeChat SDK: Anmelde-, Zahlungsdienste

Datenanalyse

• Tencent Bugly: Systemfehleranalyse
• Firebase (iOS): Absturzberichte

Push-Benachrichtigungen

• VIVO/OPPO/Xiaomi/Huawei Push SDKs

Framework-Tools

• Alibaba Cloud UTDID, Chromium, Glide, OkHttp usw.

Online-Speicher

• Alibaba Cloud Computing Co., Ltd.: Cloud-Speicher und Zeitalbumdienste

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Historische Versionen

• Version vom 11. April 2024
• Version vom 24. Januar 2024
• Version vom 25. Januar 2024