LogoCloudEdge App Dokumentation
LogoCloudEdge App Dokumentation
Website-Startseite

Erste Schritte

Dokumentation

Hilfe-Center

Häufig gestellte Fragen

Produkte

Steckdosen-Kamera
Türklingel
Batterie-Kamera
4G-Kamera
Babyphone
Netzwerkverbindungen
Bewegungserkennung
Bildprobleme
Wiedergabe-Theater
Hardware-Probleme
Wie schalte ich die Arbeitsanzeigeleuchte aus?Wie verstehe ich die Bedeutung der Arbeitsanzeigeleuchten?Wird beim Kamerakauf ein Netzteil mitgeliefert?Netzteil-Spezifikationen?Ist der Bildschirm nach einer gewissen Nutzungszeit schwarz?Warum gibt es keinen Ton im Echtzeit-Bildschirm?Wie passt man die Kamera-Lautsprecherlautstärke an?Gibt es keinen Ton während der Zwei-Wege-Gegensprechanlage?Wie ändere ich die Zeit des Echtzeit-Bildschirms?Wie wechsle ich zum 12-Stunden-Format?Wie aktualisiert und upgradet man Firmware für Kameras?Unterstützen Sie Onvif oder RTSP?Wie schaltet man die Kamera aus?Es gibt ein heulenden Geräusch auf dem Anzeigebildschirm

App & Dienste

App-Funktionserfahrung
Konto
Bezahltes Abonnement

Benutzerhandbuch

Häufig gestellte FragenBabyphoneHardware-Probleme

Warum gibt es keinen Ton im Echtzeit-Bildschirm?

Audio-Erkennung verstehen und Tonprobleme in der Live-Ansicht beheben

Wenn Sie in der Live-Ansicht Ihres Babyphones keinen Ton hören, finden Sie hier Informationen zur Audio-Erkennung und zur Fehlerbehebung.

Audio-Erkennung verstehen

Die Tonaufnahme hängt von zwei Schlüsselfaktoren ab:

1. Lautstärkepegel

Das Mikrofon hat einen Erkennungsschwellenwert:

  • Geräusche unter 55dB werden möglicherweise nicht vom Mikrofon erkannt
  • Leise Umgebungsgeräusche oder Flüstern lösen möglicherweise keine Tonaufnahme aus
  • Normale Gespräche und Babygeräusche sollten leicht erkannt werden

Zum Vergleich: Normale Gespräche liegen typischerweise bei 60-70dB, während das Schreien eines Babys zwischen 80-110dB liegen kann.

2. Abstand zur Schallquelle

Der Abstand zwischen Kamera und Schallquelle beeinflusst die Erkennung:

  • Geräusche, die weiter vom Mikrofon entfernt sind, können unter den Erkennungsschwellenwert fallen
  • Positionieren Sie das Babyphone in angemessenem Abstand zu Ihrem Baby
  • Vermeiden Sie es, die Kamera zu weit vom Bettchen oder Spielbereich entfernt zu platzieren

Fehlerbehebungsschritte

Lautsprecher-Symbol-Status überprüfen

Stellen Sie sicher, dass das Lautsprecher-Symbol in der Live-Ansicht aktiviert ist:

  1. Öffnen Sie die Live-Ansicht Ihres Babyphones
  2. Suchen Sie das Lautsprecher-Symbol in der unteren linken Ecke des Bildschirms
  3. Überprüfen Sie, ob das Lautsprecher-Symbol aktiviert ist (nicht stummgeschaltet oder durchgestrichen)
  4. Wenn es deaktiviert ist, tippen Sie auf das Symbol, um Audio zu aktivieren

Wenn das Lautsprecher-Symbol stummgeschaltet oder deaktiviert ist, hören Sie unabhängig vom Lautstärkepegel keinen Ton.

Mit bekannten Geräuschen testen

Um zu überprüfen, ob das Mikrofon funktioniert:

  1. Machen Sie ein deutliches Geräusch in der Nähe der Kamera (klatschen, laut sprechen usw.)
  2. Stellen Sie sicher, dass das Geräusch über 55dB und in vernünftiger Entfernung ist
  3. Prüfen Sie, ob der Ton zur Live-Ansicht übertragen wird

Zusätzliche Überprüfungen

  • Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke Ihres Telefons aufgedreht ist
  • Überprüfen Sie, dass Ihr Telefon nicht im Lautlos-Modus ist
  • Überprüfen Sie, dass das Mikrofon der Kamera nicht blockiert ist
  • Testen Sie mit verschiedenen Lautstärkepegeln und Entfernungen

Ist der Bildschirm nach einer gewissen Nutzungszeit schwarz?

Fehlerbehebungsschritte, wenn Ihr Babyphone-Bildschirm nach dem Gebrauch schwarz wird

Wie passt man die Kamera-Lautsprecherlautstärke an?

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Anpassung der Lautsprecherlautstärke Ihrer Babyphone-Kamera

Inhaltsverzeichnis

Audio-Erkennung verstehen
1. Lautstärkepegel
2. Abstand zur Schallquelle
Fehlerbehebungsschritte
Lautsprecher-Symbol-Status überprüfen
Mit bekannten Geräuschen testen
Zusätzliche Überprüfungen