LogoCloudEdge App Dokumentation
LogoCloudEdge App Dokumentation
Website-Startseite

Erste Schritte

Dokumentation

Hilfe-Center

Häufig gestellte Fragen

Produkte

Steckdosen-Kamera
Türklingel
Batterie-Kamera
4G-Kamera
Babyphone
Netzwerkverbindungen
Bewegungserkennung
Bildprobleme
Wiedergabe-Theater
Unterstützt die Kamera Ganztägige Aufnahme?Micro SD-Karte Kann Nach Mehreren Versuchen Nicht Formatiert WerdenSo Wählen Sie eine Micro SD-KarteSo Löschen Sie Cloud-Wiedergabe-VideosSo Löschen Sie Lokale Wiedergabe-AufnahmenWarum ist die Aufnahme-Zeitleiste Diskontinuierlich?Wie Speichert die Kamera Aufnahmen?So Ändern Sie die AufnahmedauerCloud-Wiedergabe-Videos Können Nicht Gefunden WerdenKeine Aufgezeichneten Dateien an Bestimmtem DatumWarum Hat die Micro SD-Karte Keine Aufnahmen Gespeichert?So Erhalten Sie VideodateienWarum Zeigt die Nachrichtenseite Nur Alarm-ScreenshotsSo Speichern Sie Cloud-Wiedergabe-Videos LokalWas Tun, Wenn die Verfügbare Kapazität der Micro SD-Karte Nicht Ausreicht?SD-Karte Wird Nach Installation Nicht ErkanntWarum ist die Aufnahmezeit Nur 6 Sekunden
Hardware-Probleme

App & Dienste

App-Funktionserfahrung
Konto
Bezahltes Abonnement

Benutzerhandbuch

Häufig gestellte FragenBabyphoneWiedergabe-Theater

Warum Zeigt die Nachrichtenseite Nur Alarm-Screenshots

Verstehen, warum Sie Screenshots statt Videos sehen und wie Sie Videoaufnahme aktivieren

Warum Zeigt die 'Nachrichten'-Seite Nur Screenshots von Alarmen?

Die Nachrichtenseite zeigt nur Screenshots, weil Alarm-Videoaufnahmen zusätzliche Speicherkonfiguration erfordern. Standardmäßig erfasst die Kamera ein einzelnes Bild von Alarmereignissen, um die Speichernutzung zu minimieren.

Verstehen des Standardverhaltens

Ohne zusätzlich konfigurierten Speicher:

  • Die Kamera erfasst einen einzelnen Screenshot, wenn Bewegung erkannt wird
  • Dieses Bild wird zu Benachrichtigungszwecken in die Cloud hochgeladen
  • Keine Videoaufnahme wird gespeichert
  • Dies spart Bandbreite und Speicher

Aktivieren von Videoaufnahmen

Um tatsächliche Videoaufnahmen statt nur Screenshots zu sehen, aktivieren Sie eine dieser beiden Speicheroptionen:

Option 1: Micro SD-Kartenspeicher

Installieren Sie eine kompatible Micro SD-Karte, um Alarm-Videoaufnahmen automatisch lokal zu speichern.

Funktionen:

  • Standarddauer: 10 Sekunden pro Alarm
  • Anpassbar auf: 20 oder 30 Sekunden
  • Speicherung: Lokal auf der SD-Karte gespeichert
  • Zugriff: Nachrichtenseite → Vorschau → "Lokale Wiedergabe"

Einrichtungsschritte:

  1. Legen Sie eine kompatible Micro SD-Karte ein (Klasse 10, ≤128GB)
  2. Formatieren Sie die Karte in der Aufnahmeverwaltung
  3. Videoaufnahme beginnt automatisch

Vorteile:

  • Kein Abonnement erforderlich
  • Volle Kontrolle über Aufnahmen
  • Längere Aufnahmedauern verfügbar
  • Funktioniert ohne Internetverbindung

Option 2: Cloud-Speicherdienst

Aktivieren Sie Cloud-Speicher, um Alarmaufnahmen in die Cloud hochzuladen.

Funktionen:

  • Kostenloses Tier: 6-Sekunden-Clips
  • Bezahlte Abonnements: Bis zu 30 Sekunden
  • Speicherung: In der Cloud gespeichert
  • Zugriff:
    • Tippen Sie auf Alarm-Screenshots auf der Nachrichtenseite, oder
    • Vorschau → "Cloud-Wiedergabe"

Einrichtungsschritte:

  1. Navigieren Sie zu Abonnement/Cloud-Speicher in der App
  2. Wählen Sie einen Plan (kostenlos oder bezahlt)
  3. Aktivieren Sie Cloud-Speicher
  4. Video-Uploads beginnen automatisch

Vorteile:

  • Zugriff auf Aufnahmen von überall
  • Keine SD-Karte erforderlich
  • Automatisches Cloud-Backup
  • Geschützt vor lokalem Geräteausfall

Vergleich: Lokaler vs Cloud-Speicher

FunktionMicro SD-KarteCloud-Speicher (Kostenlos)Cloud-Speicher (Bezahlt)
KostenNur SD-KarteKostenlosAbonnement
Dauer10-30 Sek6 SekBis zu 30 Sek
SpeicherlimitKartenkapazitätBegrenztPlanabhängig
Internet ErforderlichNeinJaJa
ZugriffsortNur lokalÜberallÜberall
BackupKeinesAutomatischAutomatisch

Empfohlene Einrichtung

Für Die Meisten Benutzer

Verwenden Sie sowohl SD-Karte als auch Cloud-Speicher:

  • SD-Karte für lange, detaillierte Aufnahmen
  • Cloud-Speicher für Fernzugriff und Backup
  • Maximaler Schutz vor Datenverlust

Für Budgetbewusste Benutzer

Nur SD-Karte verwenden:

  • Einmalige Kosten
  • Längere Aufnahmedauern
  • Keine laufenden Gebühren

Für Fernüberwachung

Cloud-Speicher verwenden:

  • Zugriff von überall
  • Keine physische Kartenverwaltung
  • Automatische Backups

Zugriff auf Ihre Aufnahmen

Lokale Wiedergabe (SD-Karte)

  1. Gehen Sie zur Nachrichten-Seite
  2. Tippen Sie auf einen beliebigen Alarmeintrag
  3. Wählen Sie Vorschau
  4. Wählen Sie "Lokale Wiedergabe"
  5. Navigieren Sie durch die Zeitleiste, um Aufnahmen anzuzeigen

Cloud-Wiedergabe

  1. Methode A: Tippen Sie direkt auf den Alarm-Screenshot auf der Nachrichtenseite
  2. Methode B:
    • Gehen Sie zur Vorschau-Seite
    • Wählen Sie "Cloud-Wiedergabe"
    • Wählen Sie Ihr gewünschtes Datum und Ihre Zeit

Fehlerbehebung

Immer Noch Nur Screenshots Sichtbar?

SD-Karte Überprüfen:

  • Überprüfen Sie, ob die Karte in der Aufnahmeverwaltung erkannt wird
  • Stellen Sie sicher, dass die Karte formatiert ist
  • Überprüfen Sie verfügbaren Speicherplatz

Cloud-Speicher Überprüfen:

  • Bestätigen Sie, dass das Abonnement aktiv ist
  • Überprüfen Sie, ob die Internetverbindung stabil ist
  • Überprüfen Sie, ob Cloud-Speicher-Einstellungen aktiviert sind

Aufnahmeeinstellungen Überprüfen:

  • Stellen Sie sicher, dass Bewegungserkennung aktiviert ist
  • Überprüfen Sie, ob die Aufnahme nicht in den Einstellungen deaktiviert ist
  • Überprüfen Sie, ob Alarme tatsächlich ausgelöst werden

Tipps

  • Aktivieren Sie beide Speicheroptionen für maximale Zuverlässigkeit
  • Laden Sie wichtige Aufnahmen herunter, bevor sie überschrieben werden
  • Überwachen Sie die Speicherkapazität, um kontinuierliche Aufnahme sicherzustellen
  • Passen Sie die Aufnahmedauer an basierend auf Ihrer Speicherkapazität

So Erhalten Sie Videodateien

Erfahren Sie die verschiedenen Methoden zum Speichern und Exportieren von Aufnahmen von Ihrem Babyphone

So Speichern Sie Cloud-Wiedergabe-Videos Lokal

Herunterladen von Cloud-Aufnahmen auf Ihr Gerät zur permanenten Speicherung

Inhaltsverzeichnis

Warum Zeigt die 'Nachrichten'-Seite Nur Screenshots von Alarmen?
Verstehen des Standardverhaltens
Aktivieren von Videoaufnahmen
Option 1: Micro SD-Kartenspeicher
Option 2: Cloud-Speicherdienst
Vergleich: Lokaler vs Cloud-Speicher
Empfohlene Einrichtung
Für Die Meisten Benutzer
Für Budgetbewusste Benutzer
Für Fernüberwachung
Zugriff auf Ihre Aufnahmen
Lokale Wiedergabe (SD-Karte)
Cloud-Wiedergabe
Fehlerbehebung
Immer Noch Nur Screenshots Sichtbar?
Tipps