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Warum hat die Kamera keine Alarmaufzeichnung?Warum erhalte ich häufig Alarme, obwohl keine beweglichen Objekte im Video zu sehen sind?Warum gibt es eine Verzögerung bei der Aufnahme?Warum kann die Kamera keine Tiere oder Fahrzeuge erfassen?Warum erhält mein Telefon keine Push-Benachrichtigungen?
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Häufig gestellte FragenSteckdosen-KameraBewegungserkennung

Warum erhält mein Telefon keine Push-Benachrichtigungen?

Fehlerbehebung bei Push-Benachrichtigungsproblemen

Wenn die Bewegungserkennung normal funktioniert, Sie aber keine Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon erhalten, überprüfen Sie die folgenden Einstellungen:

Überprüfen Sie, ob Push-Benachrichtigungen aktiviert sind

Stellen Sie sicher, dass die „Push-Benachrichtigungen" in Ihren Kamera- oder App-Einstellungen nicht deaktiviert wurden. Vergewissern Sie sich, dass Push-Benachrichtigungen eingeschaltet sind.

Überprüfen Sie die App-Berechtigungen

Bestätigen Sie, dass Ihr Gerät die App-Berechtigungen nicht eingeschränkt hat. Die App benötigt entsprechende Benachrichtigungsberechtigungen, um Warnmeldungen zu senden.

iOS-Geräte

Gehen Sie zu Einstellungen > Mitteilungen > [App-Name] und stellen Sie sicher, dass Mitteilungen aktiviert sind.

Android-Geräte

Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > [App-Name] > Benachrichtigungen und stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen aktiviert und nicht eingeschränkt sind.

Warum kann die Kamera keine Tiere oder Fahrzeuge erfassen?

Erkennung nicht-menschlicher Objekte aktivieren

Bildprobleme

Häufig gestellte Fragen zu Bildqualitätsproblemen

Inhaltsverzeichnis

Überprüfen Sie, ob Push-Benachrichtigungen aktiviert sind
Überprüfen Sie die App-Berechtigungen
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Android-Geräte