LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
Ιστότοπος - Αρχική Σελίδα

Ξεκινώντας

Τεκμηρίωση

Κέντρο Βοήθειας

Συχνές ερωτήσεις

Προϊόντα

Κάμερα πρίζας
Κουδούνι πόρτας
Κάμερα μπαταρίας
Κάμερα 4G
Προβλήματα υλικού
Προβλήματα εικόνας
Τοπική αναπαραγωγή
Ανίχνευση κίνησης
Γιατί οι Κάμερες Δεν Μπορούν να Καταγράψουν Ζώα ή Οχήματα;Γιατί το Τηλέφωνό μου Δεν Λαμβάνει Ειδοποιήσεις Συναγερμού;Γιατί η Κάμερα Δεν Ενεργοποίησε Συναγερμό ή Δεν Κατέγραψε Βίντεο;Γιατί Δεν Υπάρχουν Κινούμενα Αντικείμενα στο Βίντεο, αλλά Λαμβάνω Συχνούς Συναγερμούς;Γιατί Υπάρχει Καθυστέρηση στην Εγγραφή;Γιατί Δεν Ηχεί το Κόρνα Μετά την Ενεργοποίηση του Συναγερμού Ήχου και Φωτός;Πώς να Απενεργοποιήσετε τη Σειρήνα Συναγερμού που Ενοχλεί την Οικογένεια και τους Γείτονες;
Συνδέσεις δικτύου
Αγορά κίνησης
Μόνιτορ μωρού

Εφαρμογή & Υπηρεσίες

Εμπειρία λειτουργίας εφαρμογής
Λογαριασμός
Συνδρομή επί πληρωμή

Εγχειρίδιο χρήστη

Συχνές ερωτήσειςΚάμερα 4GΑνίχνευση κίνησης

Γιατί το Τηλέφωνό μου Δεν Λαμβάνει Ειδοποιήσεις Συναγερμού;

Αντιμετώπιση προβλημάτων παράδοσης ειδοποιήσεων

Πρόβλημα

Η κίνηση ανιχνεύεται από την κάμερά σας, αλλά οι ειδοποιήσεις συναγερμού δεν φτάνουν στη συσκευή σας.

Αιτίες και Λύσεις

1. Έλεγχος Ρυθμίσεων Ειδοποιήσεων στην Εφαρμογή

Επαληθεύστε ότι οι ειδοποιήσεις συναγερμού είναι ενεργοποιημένες στην εφαρμογή:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή της κάμερας
  2. Μεταβείτε σε Ρυθμίσεις > Ειδοποιήσεις ή Push Μηνύματα
  3. Βεβαιωθείτε ότι οι Push Ειδοποιήσεις ή Ειδοποιήσεις Συναγερμού είναι ενεργοποιημένες
  4. Ελέγξτε αν είναι ενεργοποιημένοι συγκεκριμένοι τύποι ειδοποιήσεων:
    • Ειδοποιήσεις ανίχνευσης κίνησης
    • Ειδοποιήσεις συναγερμού ήχου και φωτός
    • Άλλοι σχετικοί τύποι ειδοποιήσεων

2. Επαλήθευση Αδειών Ειδοποιήσεων Συσκευής

Η εφαρμογή χρειάζεται άδεια από τη συσκευή σας για να στέλνει ειδοποιήσεις:

Για iOS:

  1. Πηγαίνετε σε Ρυθμίσεις > Ειδοποιήσεις
  2. Βρείτε την εφαρμογή της κάμερας στη λίστα
  3. Βεβαιωθείτε ότι Επιτρέπονται Ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένο
  4. Ενεργοποιήστε:
    • Οθόνη Κλειδώματος
    • Κέντρο Ειδοποιήσεων
    • Banners
  5. Ορίστε το Στυλ Ειδοποίησης σύμφωνα με την προτίμησή σας

Για Android:

  1. Πηγαίνετε σε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές (ή Εφαρμογές)
  2. Βρείτε την εφαρμογή της κάμερας
  3. Πατήστε Ειδοποιήσεις
  4. Βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις είναι Επιτρεπόμενες ή Ενεργοποιημένες
  5. Ελέγξτε ότι είναι ενεργοποιημένες Όλες οι κατηγορίες
  6. Επαληθεύστε ότι η εφαρμογή δεν βρίσκεται σε βελτιστοποίηση μπαταρίας (μπορεί να μπλοκάρει ειδοποιήσεις παρασκηνίου)

3. Πρόσθετη Αντιμετώπιση Προβλημάτων

Αν οι ειδοποιήσεις εξακολουθούν να μην λειτουργούν:

  • Επανεκκινήστε την εφαρμογή - Κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή
  • Ελέγξτε τη σύνδεση internet - Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει ενεργή σύνδεση internet
  • Ενημερώστε την εφαρμογή - Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την τελευταία έκδοση
  • Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή - Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε ως τελευταία λύση
  • Ελέγξτε το Μην Ενοχλείτε - Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία Μην Ενοχλείτε του τηλεφώνου σας δεν μπλοκάρει ειδοποιήσεις

Σημαντικές Σημειώσεις

  • Ορισμένες συσκευές έχουν επιθετική βελτιστοποίηση μπαταρίας που μπορεί να καθυστερήσει ή να μπλοκάρει ειδοποιήσεις
  • Η παράδοση ειδοποιήσεων μπορεί να καθυστερήσει αν το τηλέφωνό σας έχει κακή σύνδεση internet
  • Ελέγξτε αν έχετε φτάσει τυχόν όρια ειδοποιήσεων που έχουν οριστεί στην εφαρμογή

Σχετικά Άρθρα

  • Συχνοί Ψευδείς Συναγερμοί
  • Η Κάμερα Δεν Ενεργοποιεί Συναγερμό ή Εγγραφή

Γιατί οι Κάμερες Δεν Μπορούν να Καταγράψουν Ζώα ή Οχήματα;

Κατανόηση και προσαρμογή φίλτρων ανίχνευσης ανθρώπων

Γιατί η Κάμερα Δεν Ενεργοποίησε Συναγερμό ή Δεν Κατέγραψε Βίντεο;

Αντιμετώπιση προβλημάτων ανίχνευσης κίνησης και εγγραφής

Πίνακας Περιεχομένων

Πρόβλημα
Αιτίες και Λύσεις
1. Έλεγχος Ρυθμίσεων Ειδοποιήσεων στην Εφαρμογή
2. Επαλήθευση Αδειών Ειδοποιήσεων Συσκευής
Για iOS:
Για Android:
3. Πρόσθετη Αντιμετώπιση Προβλημάτων
Σημαντικές Σημειώσεις
Σχετικά Άρθρα