LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
Ιστότοπος - Αρχική Σελίδα

Ξεκινώντας

Τεκμηρίωση

Κέντρο Βοήθειας

Συχνές ερωτήσεις

Προϊόντα

Κάμερα πρίζας
Κουδούνι πόρτας
Κάμερα μπαταρίας
Συνδέσεις δικτύου
Ανίχνευση κίνησης
Ηχητικός και οπτικός συναγερμός
Προβλήματα εικόνας
Θέατρο αναπαραγωγής
Πώς αποθηκεύει η κάμερα τις εγγραφές;Υποστηρίζει η κάμερα εγγραφή όλη την ημέρα;Πώς να επιλέξετε κάρτα Micro SD;Πώς να τροποποιήσετε τη διάρκεια εγγραφής;Τι να κάνετε όταν η διαθέσιμη χωρητικότητα της κάρτας Micro SD είναι ανεπαρκής;Πώς να αποκτήσετε αρχεία βίντεο;Γιατί η τοπική αναπαραγωγή δείχνει ότι δεν υπάρχει κάρτα SD μετά την εγκατάσταση κάρτας Micro SD;Γιατί η κάρτα Micro SD δεν αποθήκευσε καμία εγγραφή;Γιατί η τοπική αναπαραγωγή δείχνει 'Δεν υπάρχουν εγγεγραμμένα αρχεία για αυτήν την ημέρα';Προσπαθήσατε να διαμορφώσετε την κάρτα Micro SD πολλές φορές αλλά εξακολουθεί να μην μπορεί να εγγράψει;Γιατί η σελίδα 'Μηνύματα' εμφανίζει μόνο στιγμιότυπα συναγερμών;Γιατί ο χρόνος εγγραφής στη σελίδα 'Μηνύματα' είναι μόνο 6 δευτερόλεπτα;Γιατί η χρονολογική γραμμή εγγραφής είναι ασυνεχής/κενή στη μέση;Πώς να διαγράψετε εγγραφές τοπικής αναπαραγωγής;Δεν μπορείτε να βρείτε βίντεο αναπαραγωγής cloud μετά την ενεργοποίηση του 'cloud storage';Πώς μπορούν τα βίντεο αναπαραγωγής cloud να αποθηκευτούν τοπικά;Πώς να διαγράψετε βίντεο αναπαραγωγής cloud;
Προβλήματα υλικού
Κάμερα 4G
Μόνιτορ μωρού

Εφαρμογή & Υπηρεσίες

Εμπειρία λειτουργίας εφαρμογής
Λογαριασμός
Συνδρομή επί πληρωμή

Εγχειρίδιο χρήστη

Συχνές ερωτήσειςΚάμερα μπαταρίαςΘέατρο αναπαραγωγής

Δεν μπορείτε να βρείτε βίντεο αναπαραγωγής cloud μετά την ενεργοποίηση του 'cloud storage';

Αντιμετώπιση προβλημάτων πρόσβασης σε cloud video

Υπάρχουν δύο βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

  1. Εάν το μήνυμα εμφανίζει "Δεν υπάρχουν βίντεο αναπαραγωγής cloud σε αυτήν την ημερομηνία", επιβεβαιώστε εάν υπάρχουν αρχεία συναγερμών για την επιλεγμένη ημερομηνία.

  2. Το ασθενές σήμα δικτύου μπορεί να προκαλέσει αποτυχίες μεταφόρτωσης βίντεο στο cloud. Ελέγξτε την τρέχουσα ισχύ του σήματος δικτύου.

Πώς να διαγράψετε εγγραφές τοπικής αναπαραγωγής;

Διαγραφή εγγραφών από αποθήκευση κάρτας SD

Πώς μπορούν τα βίντεο αναπαραγωγής cloud να αποθηκευτούν τοπικά;

Λήψη εγγραφών cloud στη συσκευή σας