LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
Ιστότοπος - Αρχική Σελίδα

Ξεκινώντας

Τεκμηρίωση

Κέντρο Βοήθειας

Συχνές ερωτήσεις

Προϊόντα

Κάμερα πρίζας
Συνδέσεις δικτύου
Ανίχνευση κίνησης
Γιατί η κάμερα δεν έχει εγγραφή συναγερμού;Γιατί λαμβάνω συχνές ειδοποιήσεις συναγερμού χωρίς να υπάρχουν κινούμενα αντικείμενα στο βίντεο;Γιατί υπάρχει καθυστέρηση στην εγγραφή;Γιατί η κάμερα δεν μπορεί να καταγράψει ζώα ή οχήματα;Γιατί το τηλέφωνό μου δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις push;
Προβλήματα εικόνας
Θέατρο αναπαραγωγής
Προβλήματα υλικού
Κουδούνι πόρτας
Κάμερα μπαταρίας
Κάμερα 4G
Μόνιτορ μωρού

Εφαρμογή & Υπηρεσίες

Εμπειρία λειτουργίας εφαρμογής
Λογαριασμός
Συνδρομή επί πληρωμή

Εγχειρίδιο χρήστη

Συχνές ερωτήσειςΚάμερα πρίζαςΑνίχνευση κίνησης

Γιατί το τηλέφωνό μου δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις push;

Αντιμετώπιση προβλημάτων ειδοποιήσεων push

Εάν η ανίχνευση κίνησης λειτουργεί κανονικά αλλά δεν λαμβάνετε καμία ειδοποίηση push στο τηλέφωνό σας, ελέγξτε τις παρακάτω ρυθμίσεις:

Επαληθεύστε ότι οι ειδοποιήσεις push είναι ενεργοποιημένες

Βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις «push μηνυμάτων» δεν έχουν απενεργοποιηθεί στις ρυθμίσεις της κάμερας ή της εφαρμογής σας. Βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις push είναι ενεργοποιημένες.

Ελέγξτε τα δικαιώματα της εφαρμογής

Επιβεβαιώστε ότι η συσκευή σας δεν έχει περιορίσει τα δικαιώματα της εφαρμογής. Η εφαρμογή χρειάζεται τα κατάλληλα δικαιώματα ειδοποιήσεων για να στέλνει προειδοποιήσεις.

Συσκευές iOS

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ειδοποιήσεις > [Όνομα εφαρμογής] και βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες.

Συσκευές Android

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > [Όνομα εφαρμογής] > Ειδοποιήσεις και βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες και δεν είναι περιορισμένες.

Γιατί η κάμερα δεν μπορεί να καταγράψει ζώα ή οχήματα;

Ενεργοποίηση ανίχνευσης μη ανθρώπινων αντικειμένων

Προβλήματα εικόνας

Συχνές ερωτήσεις για προβλήματα ποιότητας εικόνας

Πίνακας Περιεχομένων

Επαληθεύστε ότι οι ειδοποιήσεις push είναι ενεργοποιημένες
Ελέγξτε τα δικαιώματα της εφαρμογής
Συσκευές iOS
Συσκευές Android