CloudEdge tidak menyediakan layanan untuk anak-anak di bawah 14 tahun; anak di bawah umur di atas 14 tahun harus menggunakan layanan di bawah bimbingan wali.

4. Berbagi dan Transfer Informasi

Pemrosesan yang Didelegasikan

Menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan mitra layanan teknis
Mendefinisikan dengan jelas ruang lingkup dan durasi pemrosesan

Ruang Lingkup Berbagi

Penyedia layanan pihak ketiga (pembayaran, analisis data, dukungan pelanggan, dll.)
Mitra SDK (notifikasi push, statistik, pembayaran, dll.)
Anak perusahaan dan afiliasi

Prinsip Transfer

Memerlukan persetujuan eksplisit atau kepatuhan terhadap persyaratan hukum
Pengguna harus diberitahu dalam kasus merger/akuisisi

5. Perlindungan Keamanan Informasi

Tindakan Teknis

Perlindungan fisik, administratif, dan teknis berlapis
Enkripsi data untuk transmisi dan penyimpanan
Mekanisme autentikasi dan otorisasi akses

Tindakan Administratif

Sistem tanggung jawab berbasis posisi
Pelatihan perlindungan privasi karyawan
Kontrol izin akses

Penanganan Insiden Keamanan

Pemberitahuan tepat waktu melalui email, telepon, notifikasi push
Mengambil tindakan perbaikan sesuai rencana darurat
Melaporkan ke otoritas regulasi

6. Penyimpanan Informasi

Lokasi Penyimpanan

Informasi yang dikumpulkan di Tiongkok disimpan di Tiongkok
Transfer lintas batas memerlukan persetujuan sebelumnya

Durasi Penyimpanan

Menyimpan untuk periode terpendek yang diperlukan untuk mencapai tujuan
Menghancurkan atau menganonimkan setelah periode penyimpanan berakhir
Persyaratan hukum tertentu dapat memperpanjang periode

7. Hak Pengguna

Pengguna dapat menggunakan hak-hak berikut (melalui "Saya > Bantuan & Umpan Balik" atau [email protected]):

Menanyakan dan mengakses informasi pribadi
Memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
Menghapus informasi pribadi (diproses dalam 15 hari kerja)
Membatasi pemrosesan informasi
Portabilitas data
Menolak pemrosesan
Menarik persetujuan (melalui "Saya > Pengaturan > Manajemen Kebijakan Privasi")
Pembatalan akun (informasi pengguna dihancurkan dalam 15 hari kerja)

Situasi di Mana Kami Tidak Dapat Merespons

Terkait dengan kewajiban hukum
Melibatkan keamanan nasional atau kepentingan publik
Terkait dengan penyelidikan kriminal, pengadilan, atau eksekusi
Melindungi kepentingan sah yang signifikan
Rahasia dagang
Permintaan yang melebihi kemampuan teknis dan biaya

8. Perlindungan Informasi Pengguna yang Meninggal

Kerabat dekat dapat menggunakan hak untuk mengakses, menyalin, memperbaiki, dan menghapus (kecuali pengguna telah mengatur sebaliknya sebelum meninggal).

9. Perubahan Kebijakan

Perubahan signifikan akan diberitahukan secara mencolok
Penggunaan berkelanjutan menunjukkan persetujuan
Versi sebelumnya diarsipkan untuk referensi

10. Hukum yang Berlaku

Berlaku hukum Republik Rakyat Tiongkok yang berlaku saat ini
Sengketa diajukan ke pengadilan dengan yurisdiksi di lokasi operasional aktual CloudEdge

Lampiran: Daftar Izin Aplikasi

Izin Sensitif Android

CAMERA - Pemindaian kode QR, unggah foto, perekaman video
ACCESS_FINE_LOCATION - Konfigurasi jaringan perangkat WiFi/Bluetooth
ACCESS_COARSE_LOCATION - Sama seperti di atas
RECORD_AUDIO - Interkom suara, pesan, panggilan bel pintu
READ/WRITE_EXTERNAL_STORAGE - Akses dan penyimpanan album foto

Izin Sensitif iOS

Izin kamera, lokasi, mikrofon, album foto
Penggunaan sama seperti versi Android

Izin Reguler

Izin Bluetooth, jaringan, WiFi, notifikasi
Pengidentifikasi perangkat, senter, pengaturan audio, dll.

Daftar SDK Pihak Ketiga yang Dibagikan

Layanan Pembayaran

Alipay SDK: Berbagi informasi perangkat, daftar aplikasi

Berbagi Sosial

WeChat SDK: Layanan login, pembayaran

Analisis Data

Tencent Bugly: Analisis kesalahan sistem
Firebase (iOS): Laporan crash

Notifikasi Push

SDK Push VIVO/OPPO/Xiaomi/Huawei

Alat Framework

Alibaba Cloud UTDID, Chromium, Glide, OkHttp, dll.

Penyimpanan Online

Alibaba Cloud Computing Co., Ltd.: Penyimpanan cloud dan layanan album waktu

Versi Historis

Versi 11 April 2024
Versi 24 Januari 2024
Versi 25 Januari 2024

Kebijakan Privasi Aplikasi CloudEdge

Kebijakan Privasi Aplikasi CloudEdge - Bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda

2025/07/01

Diperbarui: 1 Juli 2025

Berlaku: 1 Juli 2025

Versi: Juli 2025

Operator: Hangzhou Meari Technology Co., Ltd.

Alamat Terdaftar: Gedung 4, No. 825 Jalan Ruquan, Changhe Street, Distrik Binjiang, Kota Hangzhou, Provinsi Zhejiang

Informasi Kontak

Layanan Pelanggan: 0571-56565099 atau [email protected]
Kantor Privasi: [email protected]

1. Pengumpulan dan Penggunaan Informasi

Aplikasi mengumpulkan jenis informasi pribadi berikut:

Informasi yang Diberikan oleh Pengguna

Informasi akun (nama pengguna, email, nomor telepon, kredensial login)
Konten umpan balik (deskripsi masalah, pesan suara)

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Informasi perangkat (alamat MAC, IP, versi OS, versi aplikasi)
Informasi penggunaan (akses, klik, catatan unduhan)
Informasi log (bahasa, operator, waktu akses)
Informasi lokasi (ketika layanan lokasi diaktifkan)
Data kamera/mikrofon (hanya selama operasi pengguna aktif)

Informasi Terkait Perangkat Pintar

Informasi dasar perangkat (nama, ID, versi firmware, kekuatan sinyal WiFi)
Informasi laporan perangkat (gambar/video yang diambil oleh kamera)
Informasi alarm dan log perangkat

2. Tujuan Pemrosesan Informasi

Menyediakan produk dan layanan yang diminta
Meningkatkan fitur produk dan keamanan
Mengirim pemberitahuan administratif non-pemasaran
Kepatuhan dan persyaratan hukum

3. Perlindungan Anak di Bawah Umur