LogoCloudEdge App ドキュメント
LogoCloudEdge App ドキュメント
ウェブサイトホームページ

はじめに

ドキュメント

ヘルプセンター

よくある質問

製品

電源プラグカメラ
ドアベル
バッテリーカメラ
ネットワーク接続
モーション検知
音声および視覚アラーム
画像の問題
再生シアター
カメラの録画はどのように保存されますか?カメラは24時間録画に対応していますか?Micro SDカードの選び方は?録画時間を変更する方法は?Micro SDカードの空き容量が不足している場合はどうすればよいですか?ビデオファイルを取得する方法は?Micro SDカードを取り付けた後、ローカル再生にSDカードがないと表示されるのはなぜですか?Micro SDカードに録画が保存されないのはなぜですか?ローカル再生で「その日に録画ファイルがありません」と表示されるのはなぜですか?Micro SDカードを何度もフォーマットしても録画できないのはなぜですか?「メッセージ」ページにアラームのスクリーンショットのみが表示されるのはなぜですか?「メッセージ」ページの録画時間が6秒しかないのはなぜですか?録画タイムラインが不連続/途中で空白になっているのはなぜですか?ローカル再生の録画を削除する方法は?「クラウドストレージ」を有効にした後、クラウド再生ビデオが見つかりませんか?クラウド再生ビデオをローカルに保存する方法は?クラウド再生ビデオを削除する方法は?
ハードウェアの問題
4Gカメラ
ベビーモニター

アプリとサービス

アプリ機能体験
アカウント
有料サブスクリプション

ユーザーマニュアル

よくある質問バッテリーカメラ再生シアター

「メッセージ」ページにアラームのスクリーンショットのみが表示されるのはなぜですか?

アラームビデオ保存オプションの理解

アラームビデオを保存するオプションは2つあります:

Micro SDカードオプション

正常にインストールされると、アラームビデオが自動的に保存されます。デフォルトの時間は10秒で、20秒または30秒に調整できます。ユーザーは「メッセージ」ページ > プレビューページ > 「ローカル再生」から録画にアクセスできます。

クラウドストレージオプション

有効にすると、録画がクラウドにアップロードされます。無料版では6秒の録画が提供され、有料版では最大30秒まで延長されます。保存された録画は、メッセージページのアラームスクリーンショット、またはプレビューページの「クラウド再生」から表示できます。

Micro SDカードを何度もフォーマットしても録画できないのはなぜですか?

SDカードの互換性の問題

「メッセージ」ページの録画時間が6秒しかないのはなぜですか?

録画時間の制限と解決策

目次

Micro SDカードオプション
クラウドストレージオプション