スマートフォンにプッシュ通知が届かないのはなぜですか?
プッシュ通知の問題のトラブルシューティング
動体検知が正常に動作しているのにスマートフォンにプッシュ通知が届かない場合は、以下の設定を確認してください。
プッシュ通知が有効になっているか確認する
カメラまたはアプリの設定で「メッセージプッシュ」通知が無効になっていないか確認してください。プッシュ通知がオンになっていることを確認してください。
アプリの権限を確認する
デバイスでアプリの権限が制限されていないことを確認してください。アプリがアラートを送信するには、適切な通知権限が必要です。
iOSデバイス
設定 > 通知 > [アプリ名] に移動し、通知が有効になっていることを確認してください。
Androidデバイス
設定 > アプリ > [アプリ名] > 通知 に移動し、通知が有効になっており、制限されていないことを確認してください。
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