LogoCloudEdge App dokumentasjon
LogoCloudEdge App dokumentasjon
Nettside - Forside

Kom i gang

Dokumentasjon

Hjelpesenter

Ofte stilte spørsmål

Produkter

Strømstikkamera
Ringeklokke
Batterikamera
4G-kamera
Maskinvareproblemer
Hvordan slå av arbeidsindikatorenBetydning av arbeidsindikatorerFølger det med en strømadapter ved kjøp av kamera?Spesifikasjoner for strømadapterHvorfor kan ikke kameraet lades?Hvorfor virker ikke solpanelet?Støtter kameraet tredjepartsolpaneler?Hvordan forbedre batterilevetiden ved raskt batteriforbruk?Hvorfor er det forsinkelse i pan tilt-rotasjonHvorfor feilfungerer pan tiltKan ikke kameraet slås på?Hvorfor er det ingen lyd i sanntidsskjermen?Hvordan justere kameraets høyttalervolumEr det ingen lyd fra alarmsirenen og toveisintercom?Hvordan endre kameraets tidssoneHvordan bytte til 12-timers format?Kan jeg koble til WiFiStøtter dere ONVIF eller RTSP?
Bildeproblemer
Lokal avspilling
Bevegelsesdeteksjon
Nettverkstilkoblinger
Trafikkjøp
Babyvakt

App og tjenester

App-funksjonsopplevelse
Konto
Betalt abonnement

Brukerveiledning

Ofte stilte spørsmål4G-kameraMaskinvareproblemer

Hvorfor er det ingen lyd i sanntidsskjermen?

Feilsøking av lydproblemer under direktevisning på 4G-kameraer

Spørsmål

Hvorfor kan jeg ikke høre lyd når jeg ser kameraets direktesending?

Svar

Hvis du opplever ingen lyd under sanntidsvisning, sjekk disse to vanlige årsakene:

1. Lydvolum og avstand

Problem: Mikrofoner kan muligens ikke detektere lyd under 55dB.

Forstå begrensningen:

  • Kameraets mikrofon har en følsomhetsterskel
  • Lyder lavere enn 55dB blir muligens ikke fanget opp
  • Avstand fra lydkilden påvirker volumet betydelig

Løsninger:

  • Sørg for at lydkilden er høy nok til å overstige 55dB
  • Plasser kameraet nærmere områder hvor du vil høre lyd
  • Test med høyere lyder for å verifisere mikrofonfunksjonalitet
  • Normal samtale er typisk 60-70dB, som bør detekteres

2. Sjekk høyttaleraktivering

Problem: Høyttaleren kan være deaktivert i appen.

Løsning:

  1. Åpne sanntidsvisningsskjermen
  2. Se i nederste venstre hjørne av grensesnittet
  3. Finn høyttalerikonet
  4. Verifiser at høyttalerikonet er aktivert (ikke dempet/krysset ut)
  5. Trykk på høyttalerikonet for å slå på lyden hvis den er deaktivert

Lydnivåreferanse

For kontekst er her vanlige lydnivåer:

  • Hvisking: 30dB (detekteres muligens ikke)
  • Normal samtale: 60-70dB (bør detekteres)
  • Høy samtale: 75-80dB (tydelig detektert)
  • Roping: 85dB+ (veldig tydelig)

Feilsøkingstrinn

  1. Aktiver høyttaler: Sjekk at høyttaleraktiveringen er på
  2. Test med høy lyd: Lag en høy lyd nær kameraet for å teste
  3. Sjekk nettverk: Dårlig nettverk kan forårsake lydforsinkelse eller frafall
  4. Start appen på nytt: Lukk og åpne appen på nytt
  5. Sjekk telefonvolum: Sørg for at telefonens medievolum er oppe

Relaterte artikler

  • Juster høyttalervolum - Endre volumnivåer
  • Ingen lyd fra alarm/intercom - Toveislag lydproblemer

Kan ikke kameraet slås på?

Feilsøkingstrinn når 4G-kameraet ditt ikke vil slås på

Hvordan justere kameraets høyttalervolum

Trinn for å endre høyttalervoluminnstillinger på 4G-kameraet ditt

Innholdsfortegnelse

Spørsmål
Svar
1. Lydvolum og avstand
2. Sjekk høyttaleraktivering
Lydnivåreferanse
Feilsøkingstrinn
Relaterte artikler