LogoCloudEdge App Documentatie
LogoCloudEdge App Documentatie
Website - Homepage

Aan de slag

Documentatie

Hulpcentrum

Veelgestelde vragen

Producten

Stekker camera
Deurbel
Batterij camera
4G camera
Hardwareproblemen
Beeldproblemen
Lokale weergave
Hoe slaat een camera opnames op?Ondersteunt de camera continue opname?Hoe kiest u een Micro SD-kaart?Hoe wijzigt u de opnameduur?Wat te doen wanneer de SD-kaartcapaciteit onvoldoende is?Hoe verkrijgt u videobestanden?Waarom toont lokale weergave geen SD-kaart na installatie?Waarom heeft de SD-kaart de opname niet opgeslagen?Waarom zijn er geen opgenomen bestanden op die dag?Kan niet opnemen na meerdere keren formatteren van SD-kaart?Waarom toont de Berichten-pagina alleen alarm-schermafbeeldingen?Waarom is de opnametijdlijn discontinu?Hoe lokale afspeelop names verwijderen?
Bewegingsdetectie
Netwerkverbindingen
Verkeer aankoop
Babyfoon

App en diensten

App functie ervaring
Account
Betaald abonnement

Gebruikershandleiding

Veelgestelde vragen4G cameraLokale weergave

Waarom zijn er geen opgenomen bestanden op die dag?

Begrijpen van opnamebeschikbaarheid en datumselectie

Als u een bericht ziet dat aangeeft dat er geen opnames zijn voor een specifieke datum, betekent dit dat er die dag geen alarmgebeurtenissen zijn geactiveerd.

Beschikbare opnames vinden

Gebruik de kalenderfunctie om datums met beschikbare opnames te vinden:

  1. Open de sectie Lokale weergave
  2. Ga naar de Kalender-weergave
  3. Zoek naar datums weergegeven in een donkerdere tint - deze geven dagen met opnames aan
  4. Selecteer een gemarkeerde datum om die opnames te bekijken

Waarom geen opnames?

Onthoud dat de camera alleen opneemt wanneer alarmgebeurtenissen worden geactiveerd:

  • Geen beweging gedetecteerd = Geen opnames
  • Detectiezone niet overschreden = Geen opnames
  • Camera in ontwapende modus = Geen opnames

Dit is normaal gedrag en helpt de batterijduur en opslagruimte te besparen.

Waarom heeft de SD-kaart de opname niet opgeslagen?

Probleemoplossing voor opslaan van opnames

Kan niet opnemen na meerdere keren formatteren van SD-kaart?

Oplossen van aanhoudende SD-kaart compatibiliteitsproblemen

Inhoudsopgave

Beschikbare opnames vinden
Waarom geen opnames?