LogoCloudEdge App Documentatie
LogoCloudEdge App Documentatie
Website - Homepage

Aan de slag

Documentatie

Hulpcentrum

Veelgestelde vragen

Producten

Stekker camera
Deurbel
Batterij camera
4G camera
Hardwareproblemen
Beeldproblemen
Lokale weergave
Bewegingsdetectie
Netwerkverbindingen
Verkeer aankoop
Waarom moeten camera's dataverkeer opladen?Hoeveel dataverkeer verbruikt de camera per maand?Hoe koop ik een datapakket voor een SIM-kaart?Hoe krijg ik het datapakket terugbetaald?Kan het datapakket worden overgedragen naar een andere camera?Bestelling mislukt bij het bestellen van een datapakket?
Babyfoon

App en diensten

App functie ervaring
Account
Betaald abonnement

Gebruikershandleiding

Veelgestelde vragen4G cameraVerkeer aankoop

Hoe koop ik een datapakket voor een SIM-kaart?

Stapsgewijze handleiding voor het kopen van datapakketten voor de SIM-kaart van uw camera

Het aankoopproces verschilt op basis van uw type SIM-kaart. Volg de juiste methode hieronder.

Voor standaard SIM-kaarten

U heeft twee handige aankoopbmethoden:

Methode 1: Aankoop via de app

  1. Open het cameravoorbeeldscherm
  2. Zoek het "4G"-pictogram in de rechter benedenhoek
  3. Tik op het pictogram om naar de databeheerpagina te gaan
  4. Gebruik beschikbare functies voor:
    • Controleren van datasaldo
    • Kopen van pakketten
    • Inwisselen van codes

Methode 2: Webaankoop

  1. Ga met uw browser naar https://pay.cloudedge360.com/
  2. Voer het ICCID-nummer van uw SIM-kaart in
  3. Selecteer het gewenste datapakket
  4. Voltooi de aankooptransactie

Voor lokale SIM-kaarten

Als u een SIM-kaart van een lokale provider gebruikt:

  • Neem rechtstreeks contact op met uw regionale provider
  • Regel data-abonnementen via hun service
  • Volg het standaard dataaankoopproces van uw provider

Hulp nodig?

  • Zorg ervoor dat u uw ICCID-nummer bij de hand heeft (te vinden op de SIM-kaart)
  • Houd uw betaalmethode gereed
  • Neem contact op met de klantenservice als u problemen ondervindt

Hoeveel dataverkeer verbruikt de camera per maand?

Inzicht in het typische maandelijkse datagebruik voor 4G-camera's

Hoe krijg ik het datapakket terugbetaald?

Beleidsinformatie met betrekking tot terugbetalingen van datapakketten

Inhoudsopgave

Voor standaard SIM-kaarten
Methode 1: Aankoop via de app
Methode 2: Webaankoop
Voor lokale SIM-kaarten
Hulp nodig?