LogoCloudEdge App Documentatie
LogoCloudEdge App Documentatie
Website - Homepage

Aan de slag

Documentatie

Hulpcentrum

Veelgestelde vragen

Producten

Stekker camera
Deurbel
Batterij camera
4G camera
Babyfoon
Netwerkverbindingen
Bewegingsdetectie
Beeldproblemen
Afspeeltheater
Hardwareproblemen
Hoe het werkindicatielampje uitschakelen?Hoe de betekenis van werkindicatielampjes begrijpen?Wordt er een voedingsadapter cadeau gegeven bij aankoop van een camera?Specificaties voedingsadapter?Is het scherm zwart na een periode van gebruik?Waarom is er geen geluid in het real-time scherm?Hoe het volume van de cameraluidspreker aanpassen?Is er geen geluid tijdens tweerichtingsintercom?Hoe de tijd van het real-time scherm wijzigen?Hoe veranderen naar een 12-uurs schema?Hoe firmware voor camera's bijwerken en upgraden?Ondersteunt u Onvif of RTSP?Hoe de camera uitschakelen?Er is een huilend geluid op het beeldscherm

App en diensten

App functie ervaring
Account
Betaald abonnement

Gebruikershandleiding

Veelgestelde vragenBabyfoonHardwareproblemen

Hoe firmware voor camera's bijwerken en upgraden?

Handleiding voor het controleren en bijwerken van camerafirmware

Het up-to-date houden van de firmware van uw babyfoon zorgt voor optimale prestaties, beveiliging en toegang tot de nieuwste functies.

Stappen om te controleren en bij te werken

  1. Open de camera Instellingen
  2. Selecteer Controleren op nieuwe versie
  3. Bekijk de huidige firmwareversie en de laatst beschikbare versie
  4. Als een nieuwe versie beschikbaar is, kunt u de firmware handmatig bijwerken

Firmwareversie controleren

Het firmwarecontrolescherm toont:

  • Huidige versie: De firmwareversie die momenteel op uw camera is geïnstalleerd
  • Nieuwste versie: De nieuwste beschikbare firmwareversie
  • Updatestatus: Of een update beschikbaar is

Updateproces

Wanneer een nieuwe firmwareversie beschikbaar is:

  1. Tik op de knop Bijwerken om te beginnen
  2. Zorg ervoor dat uw camera is verbonden met stabiele WiFi
  3. Koppel de stroom niet los tijdens de update
  4. Wacht tot de update is voltooid (meestal 3-5 minuten)
  5. De camera zal automatisch opnieuw opstarten na de update

Tijdens update

  • Het statusindicatielampje knippert tijdens de firmware-upgrade
  • De camera is tijdelijk niet beschikbaar
  • Haal de stekker van de camera niet uit het stopcontact en schakel hem niet uit
  • Behoud een stabiele netwerkverbinding

Belangrijke tips

  • Stabiele verbinding: Houd de camera verbonden met betrouwbare WiFi gedurende de hele update
  • Stroomvoorziening: Zorg ervoor dat de camera tijdens het hele proces op stroom aangesloten blijft
  • Regelmatige controles: Controleer maandelijks op firmware-updates voor de beste prestaties
  • Automatische updates: Sommige modellen ondersteunen mogelijk automatische updates - controleer uw instellingen
  • Updatetijd: De meeste updates zijn binnen 3-5 minuten voltooid

Probleemoplossing

Als de update mislukt:

  • Controleer uw netwerkverbinding
  • Zorg voor voldoende WiFi-signaalsterkte
  • Start de camera opnieuw op en probeer het opnieuw
  • Neem contact op met de ondersteuning als het probleem aanhoudt

Hoe veranderen naar een 12-uurs schema?

Schakelen tussen 12-uurs en 24-uurs tijdnotatie

Ondersteunt u Onvif of RTSP?

Informatie over ondersteuning van Onvif en RTSP-protocollen voor babyfoon camera's

Inhoudsopgave

Stappen om te controleren en bij te werken
Firmwareversie controleren
Updateproces
Tijdens update
Belangrijke tips
Probleemoplossing