LogoCloudEdge App Documentatie
LogoCloudEdge App Documentatie
Website - Homepage

Aan de slag

Documentatie

Hulpcentrum

Veelgestelde vragen

Producten

Stekker camera
Deurbel
Batterij camera
Netwerkverbindingen
Bewegingsdetectie
Hoorbaar en visueel alarm
Beeldproblemen
Afspeeltheater
Hardwareproblemen
Hoe begrijp ik de betekenis van de werkindicatielampjes?Wordt er een voedingsadapter meegeleverd bij aankoop van een camera?Specificaties voedingsadapterKan de camera niet worden ingeschakeld?Hoe laad ik de camera op?Hoe kan ik de batterijduur verbeteren bij snel batterijverbruik?Waarom kan de camera niet worden opgeladen?Waarom werkt het zonnepaneel niet?Ondersteunt de camera zonnepanelen van derden?Waarom is er geen geluid in het real-time scherm?Hoe pas ik het volume van de cameraluidspreker aan?Is er geen geluid van het alarmfluitje en de twee-weg intercom?Hoe draai ik het scherm 180°?Hoe wijzig ik de tijd van het real-time scherm?Hoe wijzig ik naar een 12-uurs tijdweergave?Hoe werk ik de firmware voor camera's bij en upgrade ik deze?Ondersteunen jullie ONVIF of RTSP?
4G camera
Babyfoon

App en diensten

App functie ervaring
Account
Betaald abonnement

Gebruikershandleiding

Veelgestelde vragenBatterij cameraHardwareproblemen

Waarom kan de camera niet worden opgeladen?

Stappen voor probleemoplossing wanneer uw camera niet wil opladen

Als de camera aangesloten blijft op stroom, maar het rode indicatielampje blijft branden zonder reactie van het werklicht, controleer dan:

  1. Controleer voedingsadapter: Functioneert de voedingsadapter en het stroomsnoer correct?

  2. Inspecteer oplaadpoort: Is er een afwijking in de oplaadinterface van de camera?

  3. Neem contact op met ondersteuning: Als de problemen aanhouden na het controleren van deze punten, neem dan contact op met de klantenservice van het merk.

Hoe kan ik de batterijduur verbeteren bij snel batterijverbruik?

Tips om de batterijduur van uw camera te verlengen en het stroomverbruik te verminderen

Waarom werkt het zonnepaneel niet?

Probleemoplossing voor problemen met opladen via zonnepaneel