LogoCloudEdge App Documentatie
LogoCloudEdge App Documentatie
Website - Homepage

Aan de slag

Documentatie

Hulpcentrum

Veelgestelde vragen

Producten

Stekker camera
Netwerkverbindingen
Bewegingsdetectie
Beeldproblemen
Afspeeltheater
Hardwareproblemen
Hoe pas ik het luidsprekervolume aan?Camera gaat niet aan?Hoe wijzig ik de tijdweergave?Betekenis van het werkindicatielampjeGeen geluid van alarm of intercom?Geen geluid in live weergave?Ondersteunt de camera ONVIF of RTSP?Wordt de voedingsadapter meegeleverd bij aankoop van de camera?Specificaties voedingsadapterHoe schakel ik over naar 12-uurs formaat?Hoe schakel ik de camera uit?Hoe schakel ik het werkindicatielampje uit?Hoe werk ik de camerafirmware bij?
Deurbel
Batterij camera
4G camera
Babyfoon

App en diensten

App functie ervaring
Account
Betaald abonnement

Gebruikershandleiding

Veelgestelde vragenStekker cameraHardwareproblemen

Geen geluid in live weergave?

Handleiding voor probleemoplossing bij stille live weergave

Als u geen geluid hoort in de live weergave, zijn er twee veelvoorkomende redenen:

Veelvoorkomende oorzaken

1. Geluidsniveau te laag

De microfoon van de camera kan geluiden onder de 55 decibel niet opvangen. Als de omgeving te stil is of de geluidsbron te ver weg is, kan de microfoon mogelijk geen audio opvangen.

Oplossing: Kom dichterbij de camera of verhoog het volume van de geluidsbron.

2. Luidsprekerpictogram uitgeschakeld

Het luidsprekerpictogram in de live weergave kan uitgeschakeld zijn.

Oplossing: Controleer het luidsprekerpictogram in de linkerbenedenhoek van het live weergavescherm en zorg ervoor dat het is ingeschakeld.

Stappen om geluid in te schakelen

  1. Open het live weergave-scherm
  2. Zoek het luidsprekerpictogram in de linkerbenedenhoek
  3. Tik op het pictogram om geluid in te schakelen als het is uitgeschakeld
  4. Pas indien nodig het volume van uw apparaat aan

Geen geluid van alarm of intercom?

Handleiding voor probleemoplossing bij alarm- en intercomaudio

Ondersteunt de camera ONVIF of RTSP?

Informatie over ondersteuning van ONVIF en RTSP protocollen

Inhoudsopgave

Veelvoorkomende oorzaken
1. Geluidsniveau te laag
2. Luidsprekerpictogram uitgeschakeld
Stappen om geluid in te schakelen