LogoCloudEdge App Documentatie
LogoCloudEdge App Documentatie
Website - Homepage

Aan de slag

Documentatie

Hulpcentrum

Veelgestelde vragen

Producten

Stekker camera
Netwerkverbindingen
Bewegingsdetectie
Waarom heeft de camera geen alarmregistratie?Waarom krijg ik frequente alarmen als er geen bewegende objecten in de video zijn?Waarom is er een vertraging bij het opnemen?Waarom kan de camera geen dieren of voertuigen vastleggen?Waarom ontvangt mijn telefoon geen pushmeldingen?
Beeldproblemen
Afspeeltheater
Hardwareproblemen
Deurbel
Batterij camera
4G camera
Babyfoon

App en diensten

App functie ervaring
Account
Betaald abonnement

Gebruikershandleiding

Veelgestelde vragenStekker cameraBewegingsdetectie

Waarom heeft de camera geen alarmregistratie?

Probleemoplossingsgids voor camera's die alarmgebeurtenissen niet opnemen

Als uw camera geen alarmgebeurtenissen opneemt, volg dan deze stappen voor probleemoplossing:

Installatiehoogte en -hoek

Plaats de camera op 2-3 meter hoogte, ongeveer 15 graden naar beneden gericht voor een optimaal bewegingsdetectiebereik.

Beperkingen detectiebereik

Mobiele detectie werkt binnen een beperkt bereik. Objecten verder dan 8 meter worden mogelijk niet succesvol gedetecteerd.

Installatie-omgeving

Vermijd smalle installatieruimtes, omdat deze de effectiviteit van bewegingsdetectie aanzienlijk verminderen. Installeer de camera indien mogelijk op open plekken.

Controleer of bewegingsdetectie is ingeschakeld

Controleer of de bewegingsdetectiefunctionaliteit is ingeschakeld in uw camera-instellingen.

Detectiegevoeligheid aanpassen

Verhoog de parameter "detectiegevoeligheid" om de alarmresponsiviteit te verbeteren en het detectiebereik te vergroten.

Menselijke detectie uitschakelen voor dieren/voertuigen

Als u dieren of voertuigen wilt detecteren, schakel dan de functies "menselijke detectie overdag" en "menselijke detectie 's nachts" uit. Standaard filteren deze instellingen niet-menselijke objecten.

Bewegingsdetectie

Configureer en los bewegingsdetectie problemen op voor stekker-camera

Waarom krijg ik frequente alarmen als er geen bewegende objecten in de video zijn?

Oplossingen voor valse bewegingsdetectiewaarschuwingen

Inhoudsopgave

Installatiehoogte en -hoek
Beperkingen detectiebereik
Installatie-omgeving
Controleer of bewegingsdetectie is ingeschakeld
Detectiegevoeligheid aanpassen
Menselijke detectie uitschakelen voor dieren/voertuigen