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首次添加摄像头失败?

首次设置摄像头的故障排除

如果您在首次添加摄像头时遇到问题,请按照以下步骤排查:

  1. 检查设备状态:确认摄像头已开机,工作指示灯缓慢红灯闪烁

  2. 验证WiFi配置:确认您的账号和密码正确

  3. 频段支持:

    • 特定型号(Minicam、PTcam、INDOOR1S、DOME1S)支持5GHz
    • 其他型号仅支持2.4GHz
  4. 网络环境:在路由器附近操作,确保网络正常运行

  5. 密码设置:尽量避免使用复杂密码和特殊字符

  6. 故障排除:如果二维码配网失败,请尝试手动配网或重启路由器

  7. 获取帮助:如问题持续存在,请提供路由器铭牌信息

摄像头处于异常状态?

摄像头无法正常工作时的处理方法

扫描二维码无响应?

二维码扫描问题的故障排除