Podpora CloudEdge App

Jsme tu, abychom vám pomohli maximálně využít vaši CloudEdge kameru

Průměrná doba odezvy: 24-48 hodin

Jak vám můžeme pomoci?

E-mailová podpora

Pošlete nám e-mail a náš tým podpory vám odpoví do 24-48 hodin.

[email protected]

Podpora v aplikaci

Získejte okamžitou pomoc přímo z aplikace CloudEdge na vašem telefonu.

Nastavení → Nápověda a zpětná vazba

Centrum nápovědy

Najděte odpovědi na časté otázky o nastavení, připojení WiFi a odstraňování problémů.

Procházet FAQ

Průvodce řešením problémů CloudEdge

Rychlá řešení běžných problémů s kamerou a aplikací

Nastavení kamery

Jak nastavit a nakonfigurovat kameru CloudEdge krok za krokem

Připojení WiFi

Připojte kameru k WiFi nebo změňte nastavení sítě

Reset kamery

Obnovte kameru CloudEdge do továrního nastavení

Oznámení nefungují

Opravte problémy s push oznámeními a upozorněními na pohyb

Kamera offline

Řešení problémů s odpojením zařízení a ztrátou připojení

Cloudové úložiště

Nastavení a správa cloudového úložiště videa

Předplatné a fakturace

Spravujte předplatné a platby CloudEdge

Sdílet kameru

Sdílejte přístup ke kameře s členy rodiny

Zobrazit všechny FAQ

Napište nám

Nenašli jste, co hledáte? Vyplňte formulář a náš tým podpory vám pomůže.

Jste připraveni zabezpečit svůj domov?

Připojte se k milionům uživatelů, kteří důvěřují CloudEdge v zajištění bezpečnosti svých domovů. Stáhněte si aplikaci ještě dnes a začněte monitorovat své kamery během několika minut.

Stažení zdarma

Bez kreditní karty

Snadné nastavení za 5 minut