Proč můj telefon nedostává push upozornění na alarmy?

Problém

Pohyb je detekován vaší kamerou, ale alarmová upozornění nedorazí na vaše mobilní zařízení.

Příčiny a řešení

1. Zkontrolujte nastavení push upozornění v aplikaci

Ověřte, že alarmová upozornění jsou v aplikaci povolena:

1. Otevřete aplikaci kamery
2. Přejděte na Nastavení > Upozornění nebo Push upozornění
3. Ujistěte se, že Push upozornění nebo Alarmová upozornění jsou povolena
4. Zkontrolujte, zda jsou povoleny konkrétní typy upozornění:
   • Výstrahy detekce pohybu
   • Upozornění na zvukový a světelný alarm
   • Jiné relevantní typy výstrah

2. Ověřte oprávnění k upozorněním zařízení

Aplikace potřebuje oprávnění od vašeho zařízení k odesílání upozornění:

Pro iOS:

1. Přejděte na Nastavení > Upozornění
2. Najděte aplikaci kamery v seznamu
3. Ujistěte se, že Povolit upozornění je zapnuto
4. Povolte:
   • Uzamčená obrazovka
   • Centrum upozornění
   • Bannery
5. Nastavte Styl upozornění podle své preference

Pro Android:

1. Přejděte na Nastavení > Aplikace (nebo Programy)
2. Najděte aplikaci kamery
3. Klepněte na Upozornění
4. Ujistěte se, že upozornění jsou Povolena nebo Zapnuta
5. Zkontrolujte, že Všechny kategorie jsou povoleny
6. Ověřte, že aplikace není v režimu optimalizace baterie (může blokovat upozornění na pozadí)

3. Další řešení problémů

Pokud upozornění stále nefungují:

• Restartujte aplikaci - Zavřete a znovu otevřete aplikaci
• Zkontrolujte připojení k internetu - Ujistěte se, že váš telefon má aktivní připojení k internetu
• Aktualizujte aplikaci - Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi
• Přeinstalujte aplikaci - Odinstalujte a znovu nainstalujte jako poslední možnost
• Zkontrolujte Nerušit - Ujistěte se, že režim Nerušit vašeho telefonu neblokuje upozornění

Důležité poznámky

• Některá zařízení mají agresivní optimalizaci baterie, která může zpožďovat nebo blokovat upozornění
• Doručení upozornění může být zpožděno, pokud má váš telefon slabé připojení k internetu
• Zkontrolujte, zda jste nedosáhli limitů upozornění nastavených v aplikaci

Související články

• Časté falešné alarmy
• Kamera nealarmuje ani nenahrává