LogoCloudEdge App Dokumentace
LogoCloudEdge App Dokumentace
Webová stránka - Domovská stránka

Začínáme

Dokumentace

Centrum nápovědy

Často kladené otázky

Produkty

Kamera s napájením
Zvonek
Kamera na baterie
4G kamera
Dětská chůvička

Aplikace a služby

Zkušenost s funkcemi aplikace
Účet
Lze změnit region registrace účtu?Kolik kamer lze přidat k jednomu účtu?Jak změním svůj e-mail?Jak připojit kameru k novému účtu?Proč se často zobrazuje upozornění 'Platnost přihlášení vypršela, přihlaste se prosím znovu'?Jak mohou rodina a přátelé přistupovat ke kamerám?K čemu slouží sdílení kamery?Jak mohu sdílet svou kameru s ostatními?Proč sdílené účty nemají plnou funkčnost?Jaký je rozdíl mezi "pouze zobrazení" a "povolit ovládání" při sdílení kamer?Existuje limit počtu osob při sdílení kamer?Sdílení kamery - Účet neexistuje/sdílená osoba nemůže přijmout pozvánkuMohou tablety používat aplikace?Podporuje PC stahování aplikací?Může PC přistupovat ke kameře?Jak změnit přezdívku kamery?Jak smazat záznamy alarmů?Proč nemohu obdržet ověřovací kód při změně hesla?Jak nás kontaktovat?
Placené předplatné

Uživatelský manuál

Často kladené otázky

Účet

Často kladené otázky o správě účtu a nastavení

Často kladené otázky o účtu

Najděte odpovědi na časté dotazy týkající se správy účtu a nastavení. Naučte se, jak spravovat svůj profil, sdílet kamery a konfigurovat předvolby účtu.

Rychlá navigace

Správa účtu

  • Změnit e-mail - Aktualizujte e-mailovou adresu účtu
  • Vypršení přihlášení - Vyřešte problémy s relací přihlášení
  • Problémy s ověřovacím kódem - Vyřešte problémy s doručením kódu
  • Změnit region - Aktualizujte nastavení regionu účtu
  • Kontaktujte nás - Získejte podporu a pomoc

Sdílení kamery

  • Sdílet kameru - Sdílejte přístup ke kameře s rodinou a přáteli
  • Použití sdílení kamery - Jak používat sdílené kamery
  • Přístup rodiny a přátel - Správa sdíleného přístupu
  • Zobrazení vs. ovládání - Pochopení úrovní oprávnění
  • Omezení sdíleného účtu - Omezení sdílených účtů
  • Chyba pozvánky ke sdílení - Oprava problémů s pozvánkami
  • Limit sdílených osob - Maximální počet sdílených uživatelů

Správa zařízení

  • Limit kamer - Maximální počet kamer na účet
  • Připojit k novému účtu - Přeneste kameru na jiný účet
  • Upravit přezdívku kamery - Přejmenujte své kamery
  • Smazat záznamy alarmů - Správa historie alarmů

Přístup k platformě

  • Přístup ke kameře z PC - Zobrazení kamer na počítači
  • Stažení aplikace pro PC - Stažení desktopové aplikace
  • Podpora tabletu - Používání aplikace na tabletech

Oblíbená témata

  • Sdílení kamery: Bezpečně sdílejte přístup ke kameře s členy rodiny
  • Přístup z více zařízení: Přístup ke kamerám z více zařízení
  • Zabezpečení účtu: Chraňte svůj účet pomocí bezpečných nastavení
  • Limity zařízení: Pochopení omezení účtu a zařízení

Jak nás můžete kontaktovat?

Způsoby, jak se obrátit na zákaznickou podporu

Lze změnit region registrace účtu?

Informace o nastavení regionu registrace účtu

Obsah

Často kladené otázky o účtu
Rychlá navigace
Správa účtu
Sdílení kamery
Správa zařízení
Přístup k platformě
Oblíbená témata