Jak nás můžete kontaktovat?
Způsoby, jak se obrátit na zákaznickou podporu
Nabízíme dva pohodlné způsoby, jak se obrátit na náš tým zákaznické podpory:
1. Podpora v aplikaci (doporučeno)
Využijte funkci "Online nápověda" přímo v aplikaci:
- Otevřete aplikaci
- Přejděte do sekce "Online nápověda"
- Popište váš problém a zadejte e-mailovou adresu
- Náš tým vám odpoví do 24 hodin
2. Přímý kontakt
V naléhavých případech nás můžete kontaktovat přímo:
- Najděte kontaktní údaje zákaznického servisu v příručce ke kameře
- Zkontrolujte kartu poprodejního servisu, která byla dodána s vaší kamerou
- Obraťte se na náš tým podpory pomocí uvedených kontaktních informací
Jsme odhodláni vám pomoci vyřešit jakékoli problémy co nejrychleji.
CloudEdge App Dokumentace