Problém s registrací

Pokud máte potíže s registrací nového účtu, poskytněte nám prosím následující informace, které nám pomohou zjistit příčinu problému:

1. Informace o zařízení: Uveďte model vašeho telefonu a verzi operačního systému.

2. Testování na jiné platformě: Stáhněte si aplikaci na jiný operační systém. Pokud nyní používáte iPhone, podaří se vám úspěšně zaregistrovat pomocí telefonu s Androidem ve stejném síťovém prostředí?

3. Test sítě: Podaří se vám úspěšně zaregistrovat po přepnutí na jinou WiFi síť?

Tyto informace nám pomohou zjistit, zda je problém specifický pro zařízení, platformu nebo síťové připojení.