CloudEdge App DokumentaceCo mám dělat, když aplikace často nenačítá video a zobrazuje přerušení?
Řešení přerušení videa podle stavu indikační kontrolky
Přerušení videa lze diagnostikovat kontrolou indikační kontrolky na vašem zařízení:
Bez napájení (zhasnutá kontrolka)
Zařízení není napájeno. Pečlivě zkontrolujte:
- Připojení napájecího zdroje
- Zda napájecí konektor funguje správně
Problémy se sítí (červená kontrolka)
Indikační kontrolka svítí červeně a signalizuje, že bylo přerušeno síťové připojení kamery. Zkontrolujte:
- Stabilitu vaší WiFi sítě
- Připojení k routeru
- Sílu WiFi signálu
Problémy s připojením (modrá kontrolka)
Indikační kontrolka svítí modře, což znamená, že síťové připojení kamery je v pořádku. V tomto případě:
- Zkontrolujte, zda funguje mobilní síť vašeho telefonu
- Zkuste přepnout telefon na WiFi pro lepší konektivitu
- Ujistěte se, že váš telefon má stabilní připojení k internetu
Podle barvy kontrolky můžete rychle určit zdroj problému.