CloudEdge App DokumentaceCo mám dělat, když aplikace nenačítá video a zobrazuje, že kamera není připojena?
Kroky k vyřešení problémů s připojením kamery v aplikaci
Pokud aplikace zobrazuje, že kamera není připojena, postupujte podle těchto kroků řešení problému:
Krok 1: Základní kontrola
- Ověřte, že kamera má napájení
- Zkontrolujte síťové připojení v nastavení telefonu
Krok 2: Restartujte kameru
Pokud základní kontrola ukáže, že je vše v pořádku, zkuste kameru restartovat:
- Vypněte kameru
- Počkejte několik sekund
- Znovu ji zapněte
Krok 3: Obnovení továrního nastavení (v případě potřeby)
Pokud spojení stále není navázáno ani po restartu:
- Odeberte zařízení z aplikace
- Proveďte obnovení továrního nastavení kamery
- Znovu přidejte zařízení do aplikace
Tento postup obnoví spojení mezi kamerou a aplikací.