LogoCloudEdge App Dokumentace
LogoCloudEdge App Dokumentace
Webová stránka - Domovská stránka

Začínáme

Dokumentace

Centrum nápovědy

Často kladené otázky

Produkty

Kamera s napájením
Zvonek
Kamera na baterie
4G kamera
Dětská chůvička
Síťová připojení
Detekce pohybu
Proč kamera nezaznamenává žádné upozornění?Proč nejsou ve videu žádné pohybující se objekty, ale často se vysílají poplachy?Proč nepřicházejí na můj telefon upozornění na alarm?
Problémy s obrazem
Přehrávání záznamů
Problémy s hardwarem

Aplikace a služby

Zkušenost s funkcemi aplikace
Účet
Placené předplatné

Uživatelský manuál

Často kladené otázkyDětská chůvičkaDetekce pohybu

Proč nepřicházejí na můj telefon upozornění na alarm?

Pokud detekce pohybu funguje správně, ale na telefon vám nepřicházejí oznámení o alarmu, zkontrolujte následující:

  1. Nastavení oznámení: Ověřte, že funkce "push oznámení" nebyla v nastavení aplikace zakázána. Přejděte do nastavení oznámení aplikace a ujistěte se, že jsou push notifikace povoleny.

  2. Oprávnění zařízení: Zkontrolujte, že vaše zařízení neomezilo potřebná oprávnění aplikace. Zkontrolujte nastavení telefonu a ujistěte se, že aplikace má povolení odesílat oznámení a běžet na pozadí.

Proč nejsou ve videu žádné pohybující se objekty, ale často se vysílají poplachy?

Jak snížit falešné poplachy detekce pohybu na kameře pro hlídání dětí

Problémy s obrazem

Řešení problémů s kvalitou obrazu a zobrazením u dětské chůvičky