LogoCloudEdge App Dokumentace
LogoCloudEdge App Dokumentace
Webová stránka - Domovská stránka

Začínáme

Dokumentace

Centrum nápovědy

Často kladené otázky

Produkty

Kamera s napájením
Zvonek
Kamera na baterie
Síťová připojení
Detekce pohybu
Zvukový a vizuální alarm
Problémy s obrazem
Přehrávání záznamů
Jak kamera ukládá záznamy?Podporuje kamera nepřetržité nahrávání?Jak vybrat kartu Micro SD?Jak upravit dobu nahrávání?Co dělat, když je dostupná kapacita karty Micro SD nedostatečná?Jak získat videosoubory?Proč lokální přehrávání zobrazuje zprávu o chybějící SD kartě po instalaci karty Micro SD?Proč karta Micro SD neuložila žádné záznamy?Proč lokální přehrávání zobrazuje zprávu 'Žádné nahrané soubory v tento den'?Pokusil jsem se naformátovat kartu Micro SD vícekrát, ale stále nelze nahrávat?Proč stránka 'Zprávy' zobrazuje pouze snímky obrazovky alarmů?Proč je doba nahrávání na stránce 'Zprávy' pouze 6 sekund?Proč je časová osa nahrávání přerušovaná/prázdná uprostřed?Jak smazat záznamy lokálního přehrávání?Nelze najít cloudové přehrávání videa po aktivaci 'cloudového úložiště'?Jak lze uložit cloudová přehrávací videa lokálně?Jak smazat cloudová přehrávací videa?
Problémy s hardwarem
4G kamera
Dětská chůvička

Aplikace a služby

Zkušenost s funkcemi aplikace
Účet
Placené předplatné

Uživatelský manuál

Často kladené otázkyKamera na bateriePřehrávání záznamů

Nelze najít cloudové přehrávání videa po aktivaci 'cloudového úložiště'?

Řešení problémů s přístupem k cloudovým videím

Existují dva kroky k řešení problému:

  1. Pokud zpráva zobrazuje "Žádná cloudová přehrávací videa k tomuto datu", potvrďte prosím, zda pro vybrané datum existují záznamy o alarmech.

  2. Slabý síťový signál může způsobit selhání nahrání videa do cloudu. Zkontrolujte prosím aktuální sílu síťového signálu.

Jak smazat záznamy lokálního přehrávání?

Smazání záznamů z úložiště SD karty

Jak lze uložit cloudová přehrávací videa lokálně?

Stažení cloudových záznamů do vašeho zařízení