LogoCloudEdge App Dokumentace
LogoCloudEdge App Dokumentace
Webová stránka - Domovská stránka

Začínáme

Dokumentace

Centrum nápovědy

Často kladené otázky

Produkty

Kamera s napájením
Síťová připojení
Detekce pohybu
Proč kamera nemá záznam alarmu?Proč přicházejí častá upozornění, i když ve videu nejsou žádné pohybující se objekty?Proč dochází ke zpoždění při nahrávání?Proč kamera nezachycuje zvířata nebo vozidla?Proč můj telefon neobdrží žádná push oznámení?
Problémy s obrazem
Přehrávání záznamů
Problémy s hardwarem
Zvonek
Kamera na baterie
4G kamera
Dětská chůvička

Aplikace a služby

Zkušenost s funkcemi aplikace
Účet
Placené předplatné

Uživatelský manuál

Často kladené otázkyKamera s napájenímDetekce pohybu

Proč můj telefon neobdrží žádná push oznámení?

Řešení problémů s push oznámeními

Pokud detekce pohybu funguje normálně, ale na vašem telefonu nepřicházejí žádná push oznámení, zkontrolujte následující nastavení:

Ověřte, že jsou push oznámení povolena

Zkontrolujte, zda nebyla oznámení „push zpráv" zakázána v nastavení kamery nebo aplikace. Ujistěte se, že jsou push oznámení zapnutá.

Zkontrolujte oprávnění aplikace

Ověřte, že vaše zařízení neomezuje oprávnění aplikace. Aplikace potřebuje příslušná oprávnění k oznámením, aby mohla posílat upozornění.

Zařízení iOS

Přejděte na Nastavení > Oznámení > [Název aplikace] a ujistěte se, že jsou oznámení povolena.

Zařízení Android

Přejděte na Nastavení > Aplikace > [Název aplikace] > Oznámení a ujistěte se, že jsou oznámení povolena a nejsou omezena.

Proč kamera nezachycuje zvířata nebo vozidla?

Povolení detekce nečlověkých objektů

Problémy s obrazem

Často kladené dotazy o problémech s kvalitou obrazu

Obsah

Ověřte, že jsou push oznámení povolena
Zkontrolujte oprávnění aplikace
Zařízení iOS
Zařízení Android