LogoCloudEdge App Dokumentation
LogoCloudEdge App Dokumentation
Hjemmeside - Forside

Kom i gang

Dokumentation

Hjælpecenter

Ofte stillede spørgsmål

Produkter

Strømstik kamera
Dørklokke
Batterikamera
4g kamera
Babyalarm
Netværksforbindelser
Bevægelsesdetektering
Billedproblemer
Afspilningsgalleri
Understøtter Kameraet Hele Dagens Optagelse?Kan Ikke Formatere Micro SD-kort Efter Flere ForsøgSådan Vælger du et Micro SD-kortSådan Sletter du Cloud-afspilningsvideoerSådan Sletter du Lokale AfspilningsoptagelserHvorfor er Optagelsestidslinjen Diskontinuerlig?Hvordan Gemmer Kameraet Optagelser?Sådan Ændrer du OptagelsesvarighedenKan Ikke Finde Cloud-afspilningsvideoerIngen Optagede Filer på Specifik DatoHvorfor Gemte Micro SD-kortet Ingen Optagelser?Sådan Hentes VideofilerHvorfor Viser Beskedsiden Kun AlarmskærmbillederSådan Gemmer du Cloud-afspilningsvideoer LokaltHvad Gør man Når Micro SD-kortets Tilgængelige Kapacitet er Utilstrækkelig?SD-kort Genkendes Ikke Efter InstallationHvorfor er Optagelsestiden Kun 6 Sekunder
Hardwareproblemer

App og tjenester

App funktionsoplevelse
Konto
Betalt abonnement

Brugervejledning

Ofte stillede spørgsmålBabyalarmAfspilningsgalleri

Ingen Optagede Filer på Specifik Dato

Forståelse af hvorfor lokal afspilning viser ingen optagelser for en bestemt dag

Hvorfor Viste Lokal Afspilning "Ingen Optagede Filer den Dag"?

Når systemet indikerer fravær af optagelser for en specifik dato, betyder det simpelthen at ingen alarmhændelser udløste optagelse i den tidsperiode.

Forståelse af Beskeden

Denne besked vises når:

  • Ingen bevægelsesdetektionsalarmer opstod på den valgte dato
  • Kameraet var offline i den periode
  • Optagelse var deaktiveret på den dato
  • Optagelser fra den dato er blevet overskrevet på grund af cirkulær optagelse

Finde Datoer med Optagelser

Brug Kalenderfunktionen

Kalenderen giver en visuel indikator for optagelsestilgængelighed:

  1. Naviger til Lokal Afspilning
  2. Tryk på Kalender-ikonet
  3. Led efter datoer med mørkere skygge eller speciel markering
  4. Disse mørkere skyggede datoer indikerer at optaget indhold er tilgængeligt

Vælge Tilgængelige Datoer

  1. I Kalender-interfacet, tryk på en mørkere skygget dato
  2. Systemet vil vise optagelser fra den dato
  3. Naviger gennem tidslinjen for at finde specifikke hændelser

Hvorfor Visse Datoer Ikke Har Optagelser

Normale Scenarier

Ingen Alarmhændelser

  • Hvis ingen bevægelse blev detekteret, blev der ikke lavet optagelser
  • Dette er normal adfærd for alarm-udløst optagelsestilstand

Hele Dagens Optagelse Ikke Aktiveret

  • Uden kontinuerlig optagelse gemmes kun alarmhændelser
  • Perioder uden aktivitet vil ikke have optagelser

Kamera Offline

  • Hvis kameraet mistede strøm eller internetforbindelse
  • Ingen optagelser kan laves i offline-perioder

Problemer at Kontrollere

Optagelse Deaktiveret

  • Verificer at optagelsesindstillinger ikke blev ændret på den dato
  • Kontroller om bevægelsesdetektion var aktiveret

SD-kort Fuldt

  • Gamle optagelser kan være blevet overskrevet
  • Kontroller SD-kortets kapacitet i Optagelsesstyring

SD-kort Fjernet

  • Hvis kortet blev fjernet eller udskubbet
  • Optagelser kunne ikke gemmes

Finde Specifikke Hændelser

Hvis du leder efter en specifik hændelse:

  1. Kontroller den omtrentlige dato og tid for hændelsen
  2. Brug kalenderen til at vælge den dato
  3. Rul gennem tidslinjen for at finde det specifikke tidspunkt
  4. Kontroller nærliggende datoer hvis du er usikker på den nøjagtige dato

Maksimering af Optagelsesdækning

For at sikre at vigtige hændelser bliver fanget:

Aktiver Hele Dagens Optagelse

  • Kontinuerlig optagelse fanger alt
  • Ingen afhængighed af bevægelsesdetektion
  • Kræver større SD-kort kapacitet

Juster Bevægelsesdetektion

  • Lavere følsomhed for færre falske alarmer
  • Højere følsomhed for at fange al bevægelse
  • Indstil detektionszoner for specifikke områder

Brug Cloud-lagring Backup

  • Beskytter mod SD-kortfejl
  • Giver redundant lagring
  • Adgang til optagelser selv hvis SD-kortet er fuldt

Regelmæssig Overvågning

  • Kontroller optagelser periodisk
  • Download vigtigt materiale hurtigt
  • Verificer at optagelse fungerer korrekt

Tips

  • Kontroller kalenderen først før du antager at optagelser mangler
  • Download vigtige optagelser før de bliver overskrevet
  • Brug cloud-lagring som backup for kritisk materiale
  • Overvåg SD-kortets sundhed og udskift kort der viser fejl

Kan Ikke Finde Cloud-afspilningsvideoer

Fejlfinding af manglende cloud-lagringsoptagelser

Hvorfor Gemte Micro SD-kortet Ingen Optagelser?

Fejlfindingstrin når dit SD-kort ikke optager

Indholdsfortegnelse

Hvorfor Viste Lokal Afspilning "Ingen Optagede Filer den Dag"?
Forståelse af Beskeden
Finde Datoer med Optagelser
Brug Kalenderfunktionen
Vælge Tilgængelige Datoer
Hvorfor Visse Datoer Ikke Har Optagelser
Normale Scenarier
Problemer at Kontrollere
Finde Specifikke Hændelser
Maksimering af Optagelsesdækning
Aktiver Hele Dagens Optagelse
Juster Bevægelsesdetektion
Brug Cloud-lagring Backup
Regelmæssig Overvågning
Tips