Wie können Sie uns kontaktieren?
Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport
Wir bieten Ihnen zwei bequeme Möglichkeiten, unser Kundensupport-Team zu erreichen:
1. In-App-Support (Empfohlen)
Nutzen Sie die "Online-Hilfe" innerhalb der Anwendung:
- Öffnen Sie die App
- Navigieren Sie zu "Online-Hilfe"
- Schildern Sie Ihr Problem und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an
- Unser Team antwortet Ihnen innerhalb von 24 Stunden
2. Direkter Kontakt
Bei dringenden Angelegenheiten können Sie uns direkt kontaktieren:
- Finden Sie die Kundenservice-Informationen des Herstellers in Ihrer Kameraanleitung
- Prüfen Sie die Kundendienstkarte, die Ihrer Kamera beilag
- Wenden Sie sich direkt an unsere Support-Mitarbeiter unter den angegebenen Kontaktdaten
Wir sind bestrebt, Ihnen bei der schnellstmöglichen Lösung aller Probleme zu helfen.
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