Was kann ich tun, wenn die App das Video häufig nicht lädt und eine Unterbrechung anzeigt?

Videounterbrechungen können durch Überprüfung des Status der Kontrollleuchte Ihres Geräts diagnostiziert werden:

Keine Stromversorgung (Lampe aus)

Das Gerät erhält keinen Strom. Überprüfen Sie sorgfältig:

• Die Stromversorgungsverbindung
• Ob die Stromversorgungsschnittstelle ordnungsgemäß funktioniert

Netzwerkprobleme (Rote Lampe)

Die Kontrollleuchte leuchtet rot, um anzuzeigen, dass die Netzwerkverbindung der Kamera unterbrochen wurde. Überprüfen Sie:

• Die Stabilität Ihres WLAN-Netzwerks
• Ihre Router-Verbindung
• Die WLAN-Signalstärke

Verbindungsprobleme (Blaue Lampe)

Die Kontrollleuchte leuchtet blau, was anzeigt, dass das Netzwerk der Kamera normal funktioniert. Überprüfen Sie in diesem Fall:

• Ob Ihr Mobilfunknetz normal funktioniert
• Versuchen Sie, Ihr Telefon auf WLAN umzustellen, um eine bessere Verbindung zu erhalten
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon über eine stabile Internetverbindung verfügt

Anhand der Lampenfarbe können Sie schnell die Ursache des Problems ermitteln.