توثيق CloudEdge Appكيفية التواصل معنا؟
طرق التواصل مع خدمة العملاء
نقدم طرقاً متعددة للتواصل مع فريق خدمة العملاء:
1. الدعم داخل التطبيق (موصى به)
- انقر على "المساعدة والملاحظات" في التطبيق
- اعثر على خيار "طلب خدمة الرسائل"
- أرسل تفاصيل مشكلتك مع عنوان بريد إلكتروني
- سيرد فريقنا خلال 24 ساعة
2. التواصل المباشر
للمسائل العاجلة:
- راجع دليل الكاميرا للحصول على معلومات الاتصال الخاصة بالعلامة التجارية
- راجع بطاقة خدمة ما بعد البيع المرفقة مع الكاميرا
- استخدم البريد الإلكتروني لخدمة ما بعد البيع أو معلومات الاتصال الأخرى المقدمة من العلامة التجارية
نحن ملتزمون بمساعدتك في حل أي مشاكل في أسرع وقت ممكن.