LogoCloudEdge App dokumentasjon
LogoCloudEdge App dokumentasjon
Nettside - Forside

Kom i gang

Dokumentasjon

Hjelpesenter

Ofte stilte spørsmål

Produkter

Strømstikkamera
Nettverkstilkoblinger
Bevegelsesdeteksjon
Hvorfor har kameraet ingen alarmopptak?Hvorfor mottar jeg hyppige alarmer når det ikke er bevegelige objekter i videoen?Hvorfor er det forsinkelse i opptaket?Hvorfor kan ikke kameraet fange dyr eller kjøretøy?Hvorfor mottar ikke telefonen min push-varsler?
Bildeproblemer
Avspillingsteater
Maskinvareproblemer
Ringeklokke
Batterikamera
4G-kamera
Babyvakt

App og tjenester

App-funksjonsopplevelse
Konto
Betalt abonnement

Brukerveiledning

Ofte stilte spørsmålStrømstikkameraBevegelsesdeteksjon

Hvorfor mottar ikke telefonen min push-varsler?

Feilsøking av push-varselproblemer

Hvis bevegelsesdeteksjon fungerer normalt, men du ikke mottar noen push-varsler på telefonen din, kontroller følgende innstillinger:

Bekreft at push-varsler er aktivert

Sjekk at "push-meldinger" ikke er deaktivert i kamera- eller appinnstillingene. Forsikre deg om at push-varsler er slått på.

Kontroller apptillatelser

Bekreft at enheten din ikke har begrenset appens tillatelser. Appen trenger riktige varseltillatelser for å sende varsler.

iOS-enheter

Gå til Innstillinger > Varsler > [Appnavn] og forsikre deg om at varsler er aktivert.

Android-enheter

Gå til Innstillinger > Apper > [Appnavn] > Varsler og forsikre deg om at varsler er aktivert og ikke begrenset.

Hvorfor kan ikke kameraet fange dyr eller kjøretøy?

Aktiver gjenkjenning av ikke-menneskelige objekter

Bildeproblemer

Ofte stilte spørsmål om bildekvalitetsproblemer

Innholdsfortegnelse

Bekreft at push-varsler er aktivert
Kontroller apptillatelser
iOS-enheter
Android-enheter