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¿Se puede cambiar la región de registro de la cuenta?¿Cuántas cámaras se pueden agregar a una cuenta?¿Cómo cambio mi correo electrónico?¿Cómo vincular una cámara a una nueva cuenta?¿Por qué aparece frecuentemente el mensaje 'La sesión ha expirado, inicie sesión nuevamente'?¿Cómo pueden acceder familiares y amigos a las cámaras?¿Para qué sirve compartir cámaras?¿Cómo puedo compartir mi cámara con otros?¿Por qué las cuentas compartidas no tienen todas las funciones?¿Cuál es la diferencia entre "solo ver" y "permitir control" al compartir cámaras?¿Hay un límite en el número de personas para compartir cámaras?Compartir cámara - La cuenta no existe/la persona no puede aceptar la invitación ¿Las tabletas pueden usar aplicaciones?¿La PC admite la descarga de aplicaciones?¿Puede la PC acceder a la cámara?¿Cómo modificar el apodo de una cámara?¿Cómo eliminar registros de alarmas?¿Por qué no puedo recibir un código de verificación al cambiar mi contraseña?¿Cómo contactarnos?

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Preguntas frecuentes Cuenta

Compartir cámara - La cuenta no existe/la persona no puede aceptar la invitación

Solucionar problemas al compartir cámaras

Compartir cámara: La cuenta no existe/la persona no puede aceptar la invitación

Los países y regiones de registro de la cuenta del que comparte y del destinatario deben ser los mismos. Ambas partes deben tener cuentas registradas en el mismo país/región para que la función de compartir funcione correctamente.

¿Hay un límite en el número de personas para compartir cámaras?

Capacidad de compartir cámaras

¿Las tabletas pueden usar aplicaciones?

Compatibilidad con tabletas

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Compartir cámara: La cuenta no existe/la persona no puede aceptar la invitación