LogoDocumentación de CloudEdge App
LogoDocumentación de CloudEdge App
Sitio Web - Página de inicio

Primeros Pasos

Documentación

Centro de Ayuda

Preguntas frecuentes

Productos

Cámara con enchufe
Timbre
Cámara a batería
Conexiones de red
Detección de movimiento
Alarma audible y visual
Problemas de imagen
Teatro de reproducción
Problemas de hardware
¿Cómo Interpretar el Significado de las Luces Indicadoras de Funcionamiento?¿Se Incluye un Adaptador de Corriente al Comprar una Cámara?Especificaciones del Adaptador de Corriente¿La Cámara No Se Enciende?¿Cómo Cargar la Cámara?¿Cómo Mejorar la Duración de la Batería con un Consumo Rápido de Batería?¿Por Qué la Cámara No Puede Cargar?¿Por Qué el Panel Solar No Funciona?¿La Cámara Admite Paneles Solares de Terceros?¿Por Qué No Hay Sonido en la Pantalla en Tiempo Real?¿Cómo Ajustar el Volumen del Altavoz de la Cámara?¿No Hay Sonido de la Sirena de Alarma y el Intercomunicador Bidireccional?¿Cómo Rotar la Pantalla 180°?¿Cómo Cambiar la Hora de la Pantalla en Tiempo Real?¿Cómo Cambiar a un Horario de 12 Horas?¿Cómo Actualizar y Mejorar el Firmware de las Cámaras?¿Admiten ONVIF o RTSP?
Cámara 4G
Monitor de bebé

Aplicación y servicios

Experiencia de funciones de la aplicación
Cuenta
Suscripción de pago

Manual de usuario

Preguntas frecuentesCámara a bateríaProblemas de hardware

¿No Hay Sonido de la Sirena de Alarma y el Intercomunicador Bidireccional?

Resolución de problemas de audio de alarma e intercomunicador

Verifica que la configuración de altavoces y micrófonos esté habilitada en Configuración de Sonido.

Si el problema persiste después de habilitar estas opciones, por favor contacta al servicio de atención al cliente de la marca para obtener asistencia.

¿Cómo Ajustar el Volumen del Altavoz de la Cámara?

Pasos para cambiar la configuración del volumen del altavoz

¿Cómo Rotar la Pantalla 180°?

Pasos para voltear la imagen de la cámara