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¿Por qué la cámara no registra alarmas?¿Por qué se envían alarmas frecuentes cuando no hay objetos en movimiento en el vídeo?¿Por qué hay un retraso en la grabación?¿Por qué las cámaras no pueden capturar animales o vehículos?¿Por qué mi teléfono no recibe ninguna notificación de alarma?
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Preguntas frecuentesCámara a bateríaDetección de movimiento

¿Por qué se envían alarmas frecuentes cuando no hay objetos en movimiento en el vídeo?

Soluciones para falsas alarmas de detección de movimiento

El sistema de detección de movimiento puede activarse incorrectamente debido a objetos dentro de la zona de detección que activan inadvertidamente la alarma. Considere implementar estas soluciones:

  1. Instale las cámaras lejos de carreteras o áreas con mucho tránsito peatonal.

  2. Evite dirigir la cámara hacia fuentes de calor como unidades de aire acondicionado.

  3. Asegúrese de que la lente de la cámara no reciba exposición directa a la luz solar.

  4. Reduzca la configuración de "Sensibilidad de Detección" para disminuir el área de detección.

  5. Configure un "plan de alarma" para establecer ventanas horarias específicas para las notificaciones de la cámara.

  6. Ajuste la configuración de "intervalo de alarma" para evitar alertas de alarma continuas.

¿Por qué la cámara no registra alarmas?

Pasos para solucionar la ausencia de registros de alarma

¿Por qué hay un retraso en la grabación?

Soluciones para reducir la latencia de grabación