Nous sommes là pour vous aider à profiter pleinement de votre expérience CloudEdge
Délai de réponse moyen : 24-48 heures
Envoyez-nous un email et notre équipe vous répondra sous 24-48 heures.
[email protected]Obtenez une aide instantanée directement depuis l'application CloudEdge sur votre téléphone.
Paramètres → Aide et Commentaires
Trouvez des réponses aux questions fréquentes sur l'installation, la connexion WiFi et le dépannage.
Parcourir la FAQSolutions rapides aux problèmes courants de caméra et d'application
Comment installer et configurer votre caméra CloudEdge étape par étape
Connectez votre caméra au WiFi ou modifiez les paramètres réseau
Réinitialisez votre caméra CloudEdge aux paramètres d'usine
Résolvez les problèmes de notifications push et d'alertes de mouvement
Résolvez les problèmes d'appareil hors ligne et de perte de connexion
Configurez et gérez votre stockage vidéo cloud
Gérez votre abonnement et paiement CloudEdge
Partagez l'accès à la caméra avec les membres de la famille
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Remplissez le formulaire et notre équipe vous aidera.
Rejoignez des millions d'utilisateurs qui font confiance à CloudEdge pour assurer la sécurité de leur maison. Téléchargez l'application dès aujourd'hui et commencez à surveiller vos caméras en quelques minutes.