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Détection de mouvement
Pourquoi la caméra n'a-t-elle pas d'enregistrement d'alarme?Pourquoi y a-t-il des alarmes fréquentes alors qu'il n'y a pas d'objets en mouvement dans la vidéo ?Pourquoi y a-t-il un délai dans l'enregistrement ?Pourquoi la caméra ne peut-elle pas capturer les animaux ou les véhicules ?Pourquoi mon téléphone ne reçoit-il aucune notification push ?
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Questions fréquentesCaméra sur priseDétection de mouvement

Pourquoi mon téléphone ne reçoit-il aucune notification push ?

Dépannage des problèmes de notifications push

Si la détection de mouvement fonctionne normalement mais que vous ne recevez aucune notification push sur votre téléphone, vérifiez les paramètres suivants :

Vérifiez que les notifications push sont activées

Assurez-vous que les notifications « push de messages » n'ont pas été désactivées dans les paramètres de votre caméra ou de votre application. Vérifiez que les notifications push sont activées.

Vérifiez les autorisations de l'application

Confirmez que votre appareil n'a pas restreint les autorisations de l'application. L'application a besoin des autorisations de notification appropriées pour envoyer des alertes.

Appareils iOS

Accédez à Réglages > Notifications > [Nom de l'application] et assurez-vous que les notifications sont activées.

Appareils Android

Accédez à Paramètres > Applications > [Nom de l'application] > Notifications et assurez-vous que les notifications sont activées et non restreintes.

Pourquoi la caméra ne peut-elle pas capturer les animaux ou les véhicules ?

Activer la détection d'objets non humains

Problèmes d'image

Questions fréquentes sur les problèmes de qualité d'image

Table des matières

Vérifiez que les notifications push sont activées
Vérifiez les autorisations de l'application
Appareils iOS
Appareils Android