FAQ Compte

Trouvez des réponses aux questions courantes sur la gestion de compte et les paramètres. Apprenez à gérer votre profil, partager des caméras et configurer les préférences de compte.

Navigation Rapide

Gestion de Compte

• Changer d'Email - Mettre à jour l'adresse email de votre compte
• Connexion Expirée - Résoudre les problèmes de session de connexion
• Problèmes de Code de Vérification - Dépanner les problèmes de livraison de code
• Changer de Région - Mettre à jour les paramètres de région du compte
• Nous Contacter - Obtenir support et aide

Partage de Caméra

• Partager une Caméra - Partager l'accès à la caméra avec famille et amis
• Utilisation de Caméra Partagée - Comment utiliser les caméras partagées
• Accès Famille et Amis - Gérer l'accès partagé
• Visualiser vs Contrôler - Comprendre les niveaux de permission
• Limitations de Compte Partagé - Limitations des comptes partagés
• Erreur d'Invitation de Partage - Corriger les problèmes d'invitation
• Limite de Personnes pour Partage - Nombre maximum d'utilisateurs partagés

Gestion d'Appareils

• Limite de Caméras - Maximum de caméras par compte
• Lier à un Nouveau Compte - Transférer la caméra vers un autre compte
• Modifier le Surnom de Caméra - Renommer vos caméras
• Supprimer les Enregistrements d'Alarme - Gérer l'historique des alarmes

Accès depuis Plateforme

• Accès Caméra sur PC - Visualiser les caméras sur ordinateur
• Télécharger l'App pour PC - Téléchargement de l'application de bureau
• Support Tablette - Utiliser l'application sur tablettes

Sujets Populaires

• Partage de Caméra: Partager en toute sécurité l'accès à la caméra avec les membres de la famille
• Accès Multi-Appareils: Accéder à vos caméras depuis plusieurs appareils
• Sécurité du Compte: Protéger votre compte avec des paramètres sécurisés
• Limites d'Appareils: Comprendre les limitations de compte et d'appareil