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Moyens de contacter le support client

Nous offrons plusieurs méthodes pour contacter notre équipe de support client :

1. Support dans l'Application (Recommandé)

  1. Cliquez sur 'Aide et Commentaires' dans l'application
  2. Trouvez l'option 'Ordre de Travail de Messages'
  3. Soumettez les détails de votre problème avec une adresse e-mail
  4. Notre équipe répondra dans les 24 heures

2. Contact Direct

Pour les questions urgentes :

  • Consultez le manuel de votre caméra pour obtenir les informations de contact spécifiques à la marque
  • Consultez la carte de service après-vente fournie avec votre caméra
  • Utilisez l'e-mail de service après-vente de la marque ou d'autres informations de contact fournies

Nous nous engageons à vous aider à résoudre tous les problèmes aussi rapidement que possible.

Pourquoi ne puis-je pas recevoir de code de vérification lors du changement de mot de passe ?

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Table des matières

1. Support dans l'Application (Recommandé)
2. Contact Direct