LogoDokumentasi CloudEdge App
LogoDokumentasi CloudEdge App
Situs Web - Beranda

Mulai

Dokumentasi

Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Produk

Kamera Steker Listrik
Bel Pintu
Kamera Baterai
Kamera 4G
Masalah Perangkat Keras
Cara Mematikan Lampu Indikator KerjaArti Lampu Indikator KerjaApakah Adaptor Daya Disertakan Saat Membeli Kamera?Spesifikasi Adaptor DayaMengapa Kamera Tidak Bisa Mengisi Daya?Mengapa Panel Surya Tidak Berfungsi?Apakah Kamera Mendukung Panel Surya Pihak Ketiga?Cara Meningkatkan Masa Pakai Baterai dengan Konsumsi Baterai Cepat?Mengapa Ada Penundaan dalam Rotasi Pan TiltMengapa Pan Tilt Tidak BerfungsiKamera Tidak Bisa Menyala?Mengapa Tidak Ada Suara di Layar Real-Time?Cara Menyesuaikan Volume Speaker Kamera?Apakah Tidak Ada Suara dari Peluit Alarm dan Interkom Dua Arah?Cara Mengubah Zona Waktu KameraCara Mengubah ke Jadwal 12 Jam?Bisakah Terhubung ke WiFiApakah Anda Mendukung ONVIF atau RTSP?
Masalah Gambar
Pemutaran Lokal
Deteksi Gerakan
Koneksi Jaringan
Pembelian Lalu Lintas
Monitor Bayi

Aplikasi & Layanan

Pengalaman Fungsi Aplikasi
Akun
Langganan Berbayar

Panduan Pengguna

Pertanyaan yang Sering DiajukanKamera 4GMasalah Perangkat Keras

Mengapa Tidak Ada Suara di Layar Real-Time?

Memecahkan masalah audio selama melihat langsung pada kamera 4G

Pertanyaan

Mengapa saya tidak bisa mendengar suara saat melihat umpan langsung kamera saya?

Jawaban

Jika Anda mengalami tidak ada audio selama melihat real-time, periksa dua penyebab umum ini:

1. Volume Suara dan Jarak

Masalah: Mikrofon mungkin gagal mendeteksi audio di bawah 55dB.

Memahami Keterbatasan:

  • Mikrofon kamera memiliki ambang sensitivitas
  • Suara lebih tenang dari 55dB mungkin tidak terdeteksi
  • Jarak dari sumber suara secara signifikan mempengaruhi volume

Solusi:

  • Pastikan sumber suara cukup keras untuk melebihi 55dB
  • Posisikan kamera lebih dekat ke area tempat Anda ingin mendengar audio
  • Uji dengan suara lebih keras untuk memverifikasi fungsi mikrofon
  • Percakapan normal biasanya 60-70dB, yang seharusnya terdeteksi

2. Periksa Toggle Speaker

Masalah: Speaker mungkin dinonaktifkan di aplikasi.

Solusi:

  1. Buka layar tampilan real-time
  2. Lihat di sudut kiri bawah antarmuka
  3. Cari ikon speaker
  4. Verifikasi ikon speaker diaktifkan (tidak dibisukan/dicoret)
  5. Ketuk ikon speaker untuk mengaktifkan audio jika dinonaktifkan

Referensi Level Suara

Untuk konteks, berikut adalah level suara umum:

  • Bisikan: 30dB (mungkin tidak terdeteksi)
  • Percakapan normal: 60-70dB (seharusnya terdeteksi)
  • Percakapan keras: 75-80dB (terdeteksi dengan jelas)
  • Teriakan: 85dB+ (sangat jelas)

Langkah Pemecahan Masalah

  1. Aktifkan Speaker: Periksa toggle speaker diaktifkan
  2. Uji dengan Suara Keras: Buat suara keras di dekat kamera untuk menguji
  3. Periksa Jaringan: Jaringan buruk dapat menyebabkan lag atau putus audio
  4. Restart Aplikasi: Tutup dan buka kembali aplikasi
  5. Periksa Volume Ponsel: Pastikan volume media ponsel Anda aktif

Artikel Terkait

  • Sesuaikan Volume Speaker - Mengubah level volume
  • Tidak Ada Suara Alarm Interkom - Masalah audio dua arah

Kamera Tidak Bisa Menyala?

Langkah pemecahan masalah ketika kamera 4G Anda tidak menyala

Cara Menyesuaikan Volume Speaker Kamera?

Langkah untuk mengubah pengaturan volume speaker pada kamera 4G Anda

Daftar Isi

Pertanyaan
Jawaban
1. Volume Suara dan Jarak
2. Periksa Toggle Speaker
Referensi Level Suara
Langkah Pemecahan Masalah
Artikel Terkait