LogoDokumentasi CloudEdge App
LogoDokumentasi CloudEdge App
Situs Web - Beranda

Mulai

Dokumentasi

Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Produk

Kamera Steker Listrik
Bel Pintu
Cara Menyalakan Kamera?Cara Mengembalikan Pengaturan Pabrik?Kamera dalam Kondisi Abnormal?Tidak Dapat Menambahkan Kamera untuk Pertama Kali?Tidak Ada Respons saat Memindai Kode QR?Mengapa Kamera Terus Terputus?Apakah Kamera Dapat Bekerja Tanpa WiFi?Cara Mengaktifkan WiFi untuk Kamera?Mengapa Tidak Dapat Mendeteksi Objek Bergerak?Mengapa Gambar Alarm Hanya Menampilkan Tampak Belakang?Mengapa Tidak Ada Pesan Push Alarm di Ponsel?Mengapa Alarm Sering Berbunyi Tanpa Objek Bergerak?Cara Mengisi Daya Kamera?Mengapa Pengisian Daya Gagal?Mengapa Baterai Cepat Habis?Cara Meningkatkan Masa Pakai Baterai?Mengapa Baterai Tidak Tahan Lama Setelah Diisi Daya?Masalah Baterai dengan Panel Surya Terhubung?Bisakah Saya Mengganti Baterai Sendiri?Bagaimana Kamera Merekam?Masalah Pengenalan Kartu SDCara Menonton Video?Cara Mengunduh Video ke Ponsel/Komputer?Apakah Kamera Mendukung Koneksi PC Langsung?Informasi Penyimpanan CloudBerhenti Berlangganan atau Mengganti Penyimpanan Cloud?Apakah Kamera Mendukung Perekaman 24/7?Mengapa Ada Bintik Putih di Night Vision?Mengapa Gambar Night Vision Gelap?Apa yang Harus Dilakukan dengan Bintik Hitam di Gambar?
Kamera Baterai
Kamera 4G
Monitor Bayi

Aplikasi & Layanan

Pengalaman Fungsi Aplikasi
Akun
Langganan Berbayar

Panduan Pengguna

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bel Pintu

Pertanyaan yang sering diajukan tentang bel pintu pintar

FAQ Bel Pintu

Temukan jawaban lengkap untuk pertanyaan umum tentang bel pintu pintar Anda. Telusuri panduan terorganisir kami untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan mengoptimalkan kinerja bel pintu Anda.

Navigasi Cepat

Pengaturan dan Konfigurasi

  • Cara Memulai - Pengaturan awal dan menyalakan
  • Tidak Dapat Menambahkan Kamera Pertama Kali - Pemecahan masalah pemasangan
  • Kode QR Tidak Merespons - Perbaiki masalah pemindaian kode QR
  • Kembalikan Pengaturan Pabrik - Reset bel pintu Anda

Jaringan dan Konektivitas

  • Kondisi Kamera Abnormal - Pemecahan masalah umum
  • Kamera Terus Terputus - Perbaiki putusnya koneksi
  • Bekerja Tanpa WiFi - Persyaratan jaringan
  • Nyalakan WiFi - Aktifkan koneksi WiFi

Deteksi Gerakan dan Alarm

  • Tidak Dapat Mendeteksi Objek Bergerak - Masalah deteksi gerakan
  • Gambar Alarm dari Belakang - Konfigurasi zona deteksi
  • Tidak Ada Pesan Push Alarm - Perbaiki masalah notifikasi
  • Alarm Palsu Sering - Kurangi peringatan yang tidak diinginkan

Baterai dan Daya

  • Cara Mengisi Daya - Instruksi pengisian daya
  • Pengisian Gagal - Pemecahan masalah pengisian daya
  • Baterai Cepat Habis - Perpanjang masa pakai baterai
  • Tingkatkan Masa Pakai Baterai - Tips optimalisasi
  • Baterai Tidak Tahan Setelah Diisi - Masalah kesehatan baterai
  • Masalah Baterai Panel Surya - Masalah pengisian surya
  • Ganti Baterai - Panduan penggantian baterai

Perekaman dan Pemutaran

  • Cara Kamera Merekam - Penjelasan mode perekaman
  • Pengenalan Kartu SD - Pemecahan masalah kartu SD
  • Cara Menonton Video - Lihat rekaman
  • Unduh Video - Simpan video secara lokal
  • Perekaman 24 Jam - Pengaturan perekaman berkelanjutan

Penyimpanan Cloud

  • Koneksi PC - Hubungkan ke komputer
  • Info Penyimpanan Cloud - Detail layanan cloud
  • Berhenti Berlangganan Penyimpanan Cloud - Batalkan langganan

Kualitas Gambar

  • Bintik Putih Penglihatan Malam - Perbaiki masalah pantulan IR
  • Penglihatan Malam Gelap - Tingkatkan penglihatan malam
  • Bintik Hitam dalam Gambar - Masalah kualitas gambar

Topik Populer

  • Masa Pakai Baterai: Maksimalkan kinerja baterai bel pintu Anda dengan pengaturan yang dioptimalkan
  • Deteksi Gerakan: Konfigurasi alarm pintar untuk menangkap pengunjung sambil mengurangi alarm palsu
  • Kualitas Video: Dapatkan gambar jernih siang dan malam dengan konfigurasi yang tepat
  • Penyimpanan Cloud vs. Lokal: Pilih opsi penyimpanan yang tepat untuk kebutuhan Anda

Cara Memperbarui Firmware Kamera

Panduan memeriksa dan memperbarui firmware

Cara Menyalakan Kamera?

Pelajari cara menyalakan kamera bel pintu dengan benar

Daftar Isi

FAQ Bel Pintu
Navigasi Cepat
Pengaturan dan Konfigurasi
Jaringan dan Konektivitas
Deteksi Gerakan dan Alarm
Baterai dan Daya
Perekaman dan Pemutaran
Penyimpanan Cloud
Kualitas Gambar
Topik Populer