CloudEdge App 문서일정 시간 사용 후 화면이 검게 변하나요?
베이비 모니터 화면이 사용 후 검게 변할 때의 문제 해결 단계
베이비 모니터 화면이 일정 시간 사용 후 검게 변한 경우 다음 해결책을 시도하세요:
해결책 1: 배터리 상태 확인
배터리가 소진되어 자동 종료가 발생했는지 확인합니다.
- 전원 케이블이 분리된 경우 전원 케이블을 연결하여 장치를 충전합니다
- 전원 버튼을 3초간 길게 눌러 정상 시작을 시도합니다
배터리가 완전히 소진된 경우 전원을 켜기 전에 최소 5-10분 동안 장치를 충전하세요.
해결책 2: 디스플레이 vs 전원 문제 테스트
장치가 연결되어 충전 중임에도 반응이 없는 경우 방향 버튼을 테스트합니다:
- 장치의 방향 키를 누릅니다
- 카메라 팬/틸트 모터가 회전하는지 관찰합니다
방향 키를 누를 때 팬/틸트가 반응하면 전원 문제가 아닌 디스플레이 고장을 나타냅니다.
디스플레이 고장이 확인된 경우
이 경우 화면 하드웨어의 수리 또는 교체가 필요할 수 있으므로 고객 서비스에 연락하여 추가 지원을 받아야 합니다.
추가 팁
- 전원 어댑터가 제대로 연결되어 충분한 전력을 공급하고 있는지 확인하세요
- 화면이나 장치 하우징에 눈에 보이는 손상이 있는지 확인하세요
- 다른 전원 콘센트를 시도하여 전기적 문제를 배제하세요